piece life

• メール：info@piecelife.jp
• 応対可能な時間：10:00～16:00
• ご連絡は基本的にお問い合わせにてご連絡くださいませ。

配送について

• 配送会社：ヤマト運輸、日本郵便
• お届けまでの平均期間：1～2日（土日祝を除く）
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info@piecelife.jp
• 発送日15時以降のご注文のキャンセル・変更は出来かねます。その場合は、返品対応となります。

キャンセル・返品について

• お客様都合によるキャンセル

  • 返品は未使用のものに限らせていただきます。
  • 返品手数料として、700円頂戴しております。
  • 返品は、商品到着後3日以内にメール（ info@piecelife.jp ）または、お電話（ 0778-23-5545 ）での連絡を原則とさせて頂きます。
  • 返品ご希望の場合は手順を説明しますので、必ずメールまたはお電話にてご連絡をお願いします。
  • 返品の送料はお客様のご負担となります（初期不良・誤発送・配送事故の場合を除く）。
  • 送料無料商品をご購入の場合、送料無料はお買い上げを前提としておりますので、
    お客様都合のご返品の場合、こちらからの配送の際の送料をご負担いただきます。
    
    メール便の場合：220円
    宅配便の場合：660円
    （北海道・沖縄・離島の場合は、異なります）
  • ご連絡後3日以内にご返送をお願い致します。
  • 商品到着時の状態にてご返送ください。付属品（箱・袋・カードなど同送品）も必ず同封の上ご返送ください。
  • 直接、靴箱に送り状やガムテープ等を貼り付けた場合、付属品の欠品とみなし返品をお受け出来なくなります。
  • 当店へ商品が到着後、返品の手続きに移らせていただきます。
  • 万が一の場合に備え、ご返送の際の送り状控えは保管願います。
  • SALE対象品、クーポン等のイベント商品に関しては、原則お断りさせていただいております。
  • それ以外の場合(お客様がすでにご使用されたものなど)に関しては一切返品等お受けできかねます。
  • ご連絡無く商品をご返却された場合は、受け取りを拒否させていただきます。
  • 箱・保証書など付属品の破損・欠如、もしくはご使用になられた痕跡がありました場合は承れません。
  • なお、お届けから3日以上過ぎますと「返金・返品」につきましては、お受け致しかねます。
  • 返品先：(915-0083) 福井県越前市押田2丁目1-7
  • 返金額について 
    • お客様都合のご返品の場合、
      返品手数料の700円を商品代金から差し引いた金額をご返金致します。
      返品の送料はお客様のご負担となります（初期不良・誤発送・配送事故の場合を除く）。
      送料無料商品をご購入の場合、送料無料はお買い上げを前提としておりますので、
      お客様都合のご返品の場合、こちらからの配送の際の送料をご負担いただきます。
      
      メール便の場合：220円
      宅配便の場合：660円
      （北海道・沖縄・離島の場合は、異なります）

• 商品等の不具合によるキャンセル・交換

  • 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
    またはご注文と異なる場合は、お届け後3日以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせて頂きます。
    （この場合送料は当店が負担致します。）
  • 下記の場合は返品・交換を致しかねます。 
    • お届けから3日以上経過したご連絡の返品
    • お客様が一度ご使用された商品
    • お客様が加工された商品
    • お客様が汚損、破損された商品
    • お届け後、修理、クリーニング等された商品
    • 付属品（箱・袋・カードなど同送品）も必ず同封の上ご返送下さい。
    • 当店へ商品が到着後、返品・交換の手続きに移らせていただきます。