LuxuryBrandミドリヤQoo10's info

住所
埼玉県川越市脇田町 15-8
メール
info@phase78.jp
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+81-049-224-2200

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  • メール:info@phase78.jp
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  • 応対可能な時間:10:00-19:00(水曜日定休日)
  • ご連絡はメールでお願いいたします。※17時以降にメールにていただいたお問い合わせは翌営業日に対応いたします。

決済・キャンセルについて

    • 当店では、Qoo10さんにて決済完了後、発送手配の指示があり商品をお届けする流れとなります。
    • キャンセルにて払い戻しも当店にてキャンセル処理が完了しますと、Qoo10さんより払い戻しがされます。
    • 払い戻し内容につきましては、Qoo10カスタマーセンターに直接ご連絡お願い致します。
    • Qoo10 カスタマーセンター
    • 050-5840-9100
    • その他ご不明な点は、ページ上部のヘルプ(https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpHome.aspx)から確認してください。

配送について

  • 営業日13時までのご注文は、当日出荷いたします。13時以降及び休業日のご注文は翌営業日の対応になります。
  • 配送業者:ヤマト運輸
  • 送料  :全国一律 送料無料
  • 配送時間
  • ※配送方法が選択できる商品と出来ない商品がありますので、商品情報を確認してください。その他の配送会社は選択できません。
  • 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
  • メール:info@phase78.jp
  • 交通事情やお住まいの地域によってはご希望に添えない場合がございます。 あらかじめご了承ください。

返品について

  • ご注文商品のご到着後すぐに開封し商品をご確認後、商品説明の記載と明らかに異なる状態の商品、又はご注文と異なる商品、開封後不具合のある商品(破損していた)場合はお受け取り3日以内にご連絡ください。

     ご注文確定後、以下のような理由による返品・返金・交換は一切お受けいたしません
    ・一度でもご使用になられた商品
    ・当店からお送りした状態と明らかに異なる商品
    ・商品到着後4日以上経過している商品(到着後は直ちに開封し商品をご確認ください)
    ・お客様都合により商品がご不用になった場合(「お金がない」「同じ物をもらった」「商品を間違えた」「商品が気に入らない」などの個人的理由)

     中古商品の特性上、急激な自然劣化につきましての返品・交換はお受けいたしません。商品状態及び価格共にご納得された上ご購入いただきますようお願いいたします。
     また、USED具合も個人の見解の相違によるものですので、ご返品には応じることはできません。商品説明、画像を参考にしてご購入ください
     商品状態がご不安でしたらお気軽にメールまたはお電話(049-224-2200)までお尋ねください。
     当店では商品状態を偽って強引にお売りする行為はいたしておりませんので、ご注文後はお客様自身の責任をもって対応をお願いいたしております。
     インターネットショッピングは訪問販売やキャッチセールスとは異なり、クーリングオフは適用されません。お間違い無きようお願い申し上げます。

     長期不在または、受取り拒否にて当店へ返送された場合は、それに対して発生した送料をご請求させていただます。

     お客様都合の着払いにてのご返品はお受け取り致しません。

    ※※売り切れの際はご了承ください※※

     当店は実店舗での販売と、複数のインターネットショッピングモールでの販売をしております。
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