お客様各位

現在発生している新型コロナウイルス（COVID-19）感染症の影響により、世界各国で操業停止や営業自粛などが発生し、一部の商品や部品等の入荷に遅延が発生しており、

皆様には多大なご迷惑をお掛けすることになり、深くお詫び申し上げます。
新型コロナウイルス感染症の影響を注視しつつ、少しでも早く商品をお届けできるよう取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

なお、在庫についてのお問い合わせに関しては日々状況が変化しているためお答えできない可能性がございます。
予めご了承くださいませ。

＜長期不在・受取辞退（拒否）について＞

・宛先不明・長期不在で荷物を受け取れなかった場合について
・急なお出かけ等で長期間お留守にされる場合について
・代引き受取辞退（拒否）について



宛先不明や長期不在で荷物を受け取れなかった場合について

運送会社のお荷物保管期間は約１週間～１０日程です。（運送会社により異なります）

保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当店へ返品されます。

この返品時には通常運賃（着払い）での返品送料が個数分、発生いたします。

こちらの返品送料はお客様へご請求 させていただく事になります。

また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは別に再送料が発生致します。
（再送料・返品送料の詳細は別途ご連絡させていただきます）

尚、長期のご不在・受取拒否等で商品が返品され、その後キャンセル等の場合は、
その際の往復分の送料は実費を、ご請求させていただきますのでご注意ください。金額に関しましては改めてご連絡させていただきます。


 ・ご住所不明などで、お届けできない場合も対象となります！
ご注文時には番地や部屋番号等を、必ずご確認のうえご住所をご登録下さいますようお願い申し上げます。

・当店より発送後に商品の受取拒否、配送業者の保管期限が過ぎ、長期不在等の返却の場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。一度でも長期不在、受取拒否をされたお客様のご注文は、それ以降お受けいたしません。　

急なお出かけ等で長期間お留守にされる場合について

ご注文・出荷後に急なお出かけで荷物の受取が難しい方は、当店までご連絡ください。

※ご住所不明などでお届けできない場合も当店までご連絡ください。