パルワン

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• 電話番号：+81-082-533-7176
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配送について

• 配送会社：日本郵便（ゆうパケット）/佐川急便/ヤマト運輸（ネコポス）
• お届けまでの平均期間：配送方法によって異なります。
• 送料：メール便（ゆうパケット/ネコポス）は送料無料ですが、宅配便（佐川急便）は「北海道、沖縄県、一部離島地域のみ」は有料となります。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：palmier.hiroshima@gmail.com

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：palmier.hiroshima@gmail.com
  • 電話番号：+81-082-533-7176
  • 返品先：(733-0012) 広島県 広島市西区 中広町1丁目6番7号2階

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

    • - お届けから7日以上経過した商品
    • - 輸入商品に関して、日本語の説明書が付属していないという理由
    • - 色や形など商品外観がイメージと異なる、といった理由
    • - 化粧箱の破損・傷・汚れといった理由（配達中のトラブル等で発生する著しい破損を除く）
    • - 商品化粧箱に伝票が貼られているという理由
    • - 返品時に付属品の欠品があった場合
    • - 取寄せ商品の場合
    • - お客様がご使用になられた商品
    • - お客様が汚損･破損された商品
    • - 消耗品・ソフトウェア等（消耗品及びOS等のライセンス販売となるソフトウェアは、この保証の対象外となります。）
    • - 商品取り付け及び加工後 (セット商品の場合、一部でも取り付け及び加工されますとクレーム対象外となりますのでご注意下さい。)
    • - 第三者に渡った後に欠損が発覚した場合
    • - そのほか、弊社及びメーカー、仕入先または輸入元で対応ができないと判断した場合