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• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

配送について

• 配送会社：日本郵便(メール便)/佐川急便(宅配便)
• お届けまでの平均期間：5～7日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info@ssakakura.co.jp

払い戻し/返品について

• セール品の返品・出荷後のキャンセルはお受けいたしません。(不良品を除く)

  • 払い戻し/返品をご希望の場合、商品を送る前に必ずメールにてご連絡ください。

    • メール：info@ssakakura.co.jp
    • 電話番号：090-9258-3969
    • 返品先：(5500005) 大阪府 大阪市西区 西本町1丁目3番15号　大阪健大ビル９階

  • 下記のような場合には返品/交換をお断りさせていただきます。

    • お届けから5日以上経過した商品
    • お客様がご使用になられた商品
    • お客様が汚損/破損された商品

メール便のご注意点

• 一部地域を除き、発送日より2日～1週間ほどでポストへのお届けとなります。
  ※お急ぎの場合は宅配便をご利用くださいませ。
• 日時指定はできません。
• 商品出荷後のお荷物状況お問い合わせや確認などは当店では一切行っておりません。
  (追跡番号は当店からの発送完了メールに記載致します)
• 商品出荷後の未着、破損、汚損、紛失、盗難等の責任は当社では負いかねます。
  ※メール便は運送会社による保障につきましても対象外となりますのでご注意下さい。
• メール便はポスト投函システムです。
  ※郵便物となります為、送付先ご住所（宛名、表札等）に不備がある場合、ご連絡なく返送となります。