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株式会社ナインブロック 〒550-0004 大阪府大阪市西区靱本町1丁目9番18号布亀ビル6階 TEL:06-6448-2620 FAX:06-6448-2605 代表者:池田 道隆 店舗運営責任者:池田　美也 店舗セキュリティ責任者:池田　美也

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　平日　 AM 11:00－PM 6:00
　　■電話受付時間　AM 11：00～PM 4：00
　　■定休日　毎週土・日曜日・祝祭日

配送について

• 宅配便【業者】 ヤマト運輸【備考】

  ◆冷凍便

  【業者】ヤマト運輸（冷凍便）

  ◆送料について◆  【北海道、沖縄、離島地域をのぞく全国一律1,680円(税込)】 上記に加え下記の地域はさらに別途プラス料金を頂戴いたします。 ●北海道+1,080円(税込) ●沖縄県、離島地域+1,350円(税込)

  ●	お届けは、ヤマトクール便にて配送致します。（※一部メール便で出荷を行う商品もございます。）
  ●	ご注文日より商品の出荷まで2～3営業日前後お時間を頂戴いたします。長期連休明け、またはご注文集中時はさらにお時間をいただく場合がございます。 ご入金のタイミングよってお届け日時のご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。
  ●	日時・時間帯指定可能でございます。指定の際は1週間以降先の日付でお願いします。 ※指定できる時間帯は「午前中／14-16時／16-18時／18-20時／20-21時」となります。 ※時間指定に添えない地域もございます。ご了承くださいませ。

  
  

  10,000円(税込)以上のお買い上げで【送料無料】 ※お届け先が1か所の場合に限ります。 ※北海道、沖縄県、離島地域にお届けの場合は追加の料金がかかります。 ※通常購入のみが対象です。共同購入商品、オークション商品は高額購入割引特典対象外です

  【送料無料セットとの同梱時は送料無料になります。】

  
  【メール便について】
  ・日本郵政　ゆうパケット便を使用します。
  ●送料：全国一律送料無料
  ・通常、発送から2～4日後に、『郵便受け』等への投函でのお届けとなります。(発地は香川県です)
  　まれに、予定より日にちがかかることがございます。その際はご容赦ください。
  ・到着日時の指定はできません。ご注文時にご指定いただいてもご希望には添えません。
  ・単品でメール便発送可能な商品を複数個ご注文いただいた場合で、１つのメール便梱包でお送りできない場合は、複数個のメール便梱包でお送りします。送料はメール便単価 × 発送個数となります。
  　※送料無料商品は複数個ご注文いただいても送料はかかりません。
  ・『代金引換』のお支払方法ではメール便の発送はできません。その場合、キャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。
  ・冷凍便商品との同梱はできません。冷凍便商品との同梱を確認した場合は、キャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。
  ・送料軽減のため、最低限の装丁にてお送りいたします。ご了承ください。
  ・国外への発送は、お受けしておりません。
  　※当店では、紛失、破損事故の無きよう、紛失しにくい装丁、破損しにくい梱包を心がけておりますが、万一の商品の紛失、破損に関しては日本郵政の規定に従います。
  
  

  【送料料金表】 　全国一律料金：1680円
  ※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
  　送料無料の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

   

   

• お支払いについて

       ▼ 商品決済金額はQoo10マイページ内【注文履歴】が正しいご購入金額となります。
       システム上、当店から発行致します納品書、送信メールには、各種クーポン、割引金額等の記載が御座いません。
      ※決済の詳細は、【Qoo10マイページ】よりご確認下さい。
      ※マイページ内の決済金額が正しい決済金額となります。 

• ギフト包装について

    【ギフト包装・熨斗対応不可】
　 申し訳ございませんが、ギフトラッピングの対応はいたしかねます。予めご了承くださいませ。

払い戻し・返品について

• 返品条件など等販売に関する重要事項

  (1)返品について

  ●商品が到着しましたら、注文した商品と間違いがないか必ずご確認下さい。
  ●商品の発送ミス、損傷･破損の場合は商品到着後3営業日以内にご連絡ください。
  損傷･破損等不良の場合は商品をパッケージとともに保管していただきご連絡ください。
  速やかに対応させていただきます。
  ●ご返品の際は商品代金を7日以内にご返金いたします。尚、返送される際の発送料金は当社負担とさせていただきます。
  ※当店で取り扱っている商品は食品のため、購入後のお客様都合によるキャンセル（返金）、商品の返品・交換はできません。
  ※住所不備、受取拒否、長期不在等で返送された場合、再配達やキャンセル（返金）はいかなる理由があってもお受付できません。
  ※商品の特性上、ご購入商品の一部キャンセルはお受けできません、予めご了承くださいませ。
  
  
  【お取替え・ご返品受付連絡先】
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