Nuldam Qoo10店

連絡先

• メール：global@joinandjoin.com
• 電話番号：+82-10-8119-0964
• 応対可能な時間：月～金 10:00~17:00（祝日を除く）
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.

例)　Q2　メールや電話での注文はできますか？

A.　メールや電話でのご注文は承っておりません。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.　

配送について

• 配送会社：ヤマト運輸
• お届けまでの平均期間：お届けまでのリードタイムはあくまで目安となります。
  配送状況や天候、交通事情なとにより、変動する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  

  地域	リードタイム
  北海道	3~4日
  北東北	1~2日
  南東北	1~2日
  関東	1~2日
  信越	1~2日
  北陸	1~2日
  中部	1~2日
  関西	1~2日
  中国	2~3日
  四国	2~3日
  九州	4~6日
  沖縄	4~11日

  送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：global@joinandjoin.com

払い戻し・返品について

• 払い戻しおよび返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：global@joinandjoin.com
  • 返品先：(〒370-0502) 群馬県邑楽郡千代田町鍋谷35-1オープンロジ DA322宛

• 下記のような場合には返品および交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損・破損された商品