NOFALL sango Q0010店

連絡先

• メール：flicka@river.ocn.ne.jp
• 電話番号：+81-03-5614-0541
• 応対可能な時間：10：30～17：30
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

　Q1.　送付先が沖縄ですが、別途送料はかかりますか？　また幾らかかりますか？

　A.　別途送料は500円(税込)頂戴しております。

　Q2　メール?電話での注文はできますか？

　A.　メール、電話でのご注文はお受けしておりません。　サイトからご注文をお願い致します。

　
　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

　A.　発送の際に送り状NO記載のメールをお送りさせて頂いております。　
　　　お荷物NOから荷物追跡可能でございます。

　Q4　欲しい商品が完売してますが、直営店舗に在庫はありますか？

　A.　大変申し訳ございません、当店では他店舗の在庫状況は確認出来かねます。各店舗へご連絡お願い致します。
　　　

配送について

• 配送会社：ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便
• 発送までの平均期間：1～2
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：flicka@river.ocn.ne.jp

払い戻し、返品について

• 払い戻し、返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：flicka@river.ocn.ne.jp
  • 電話番号：+81-03-5614-0541
  • 返品先：(103-0004) 東京都 中央区 東日本橋2-16-4　あきとみビル6階

• 下記のような場合には返品、交換をお断りさせていただきます。

  • - お届けから7日以上経過した商品
  • - お客様がご使用になられた商品
  • - お客様が汚損、破損された商品