二木ゴルフQoo10店

配送について

• 配送会社：ヤマト運輸
• ※交通事情や天候により、遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
• ※海外発送は行っておりません。日本国内以外のご住所をご指定いただいた場合はキャンセルさせて頂きます。

送料について

• 東北、関東、信越、中部、北陸、関西、中国、四国：700円
• 北海道、九州：1100円
• 沖縄：3300円
• ※11,000円以上購入で送料無料になります。

領収書の発行について

領収書はweb上で発行することが可能です。PCサイトからの手続きをお願い致します。
詳しい発行方法につきましては、Qoo10 ヘルプ「領収書を発行して欲しい。」をご確認ください。

返品、交換について

【お客様の都合による返品】

• 商品の到着後、14日間以内にお問い合わせください。
• 未開封・未使用のみ返品が可能です。
• 商品タグを外してしまった場合は、未使用タグ有りであれば返品対応いたします。
• 返送料はお客様負担となります。
• 商品代金を返金いたします（ご注文時の送料、手数料などはお客様負担とさせていただきます）。

【お客様の都合による交換】

• 商品の到着後、14日間以内にお問い合わせください。
• 未開封・未使用のみ交換が可能です。
• 商品タグを外してしまった場合は、未使用タグ有りであれば交換対応いたします。
• 返送料はお客様負担となります。
• 再送料は店舗負担となります。
• 交換品のご用意が不可能な場合など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

お客様のご都合による返品・交換のお申し込みは、「ヤマト集配サービス集荷受付WEBフォーム」からお願いいたします。

【商品不具合等、弊社都合による返品】

• 商品の到着後、14日間以内にお問い合わせください。

【商品不具合等、弊社都合による交換】

• 商品の到着後、14日間以内にお問い合わせください。

商品不具合による返品・交換は、二木ゴルフオンラインサポートデスクまでお願いいたします。

【返品・交換方法】

返品に関しては商品に同梱されている「納品書」の裏面に記載されている手順に沿って手続きを行ってください。

• 「ヤマト集配サービス集荷受付WEBフォーム」でお手続きをお願い申し上げます。※不良品除く
• お客様のご希望の日・時間帯に、ヤマト運輸のドライバーがお客様のお宅までお荷物を受け取りに伺います。
• 商品の梱包箱は、お届けした時の箱をご使用ください。

【返品先住所】

• 郵便番号:334-0011
• 住所:埼玉県川口市三ツ和２－４－１４　2F 二木ゴルフオンラインサポートデスク宛

在庫に関して

• 当店は複数のショッピングサイトで、共通の在庫管理をさせていただいております。
• ご注文のタイミングによりましては、最新の在庫情報が反映されておらず、在庫に誤差が生じる場合がございます。在庫に不足がある場合はその旨をご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。