にじいろストアQoo10店's info
- 住所
- 大阪府 大阪市中央区 農人橋 2丁目1-31-8F
- メール
- cs.qoo10@nijigen-ltd.com
- 連絡先
- +81-050-5534-3150
- 勤務時間
- 平日:午前9時~午後5時 ※メールは1営業日以内にご返信。 ※電話は24時間自動応対です。
連絡先
- QpostまたはMyQoo10の注文履歴より当店へご連絡ください。
- 応対可能な時間:平日9時-17時
- 通常1営業日以内にご返信差し上げます。
FAQ-よくある質問
- 例)Q1 メール、電話での注文はできますか?
-
A.はい。可能です。メールにてご連絡下さいませ。卸売も行っております。
- 例) Q3 商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか?
-
A.配送事故等が考えられます。お手数をおかけしますが、メールにてご注文番号をお知らせ下さい。調査いたします。
配送について
- 配送会社:Qoo10倉庫QWMS
- お届けまでの平均期間:3-7日(地域による)
- 送料 : 送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
- 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
- メール:support+Qoo10@nijigen-ltd.com
払い戻し・返品について
-
払い戻し、返品をご希望の場合、商品返送に、ご連絡ください。
- QpostまたはMyQoo10の注文履歴より当店へご連絡ください。
- 返品先:個別に連絡
-
下記のような場合には返品、交換をお断りさせていただきます。
- - お届けから7日以上経過した商品
- - お客様がご使用になられた商品
- - お客様が汚損・破損された商品
※ご注意ください:「着払い」での返送は出来ません
着払いのお荷物は倉庫側で受け取れないため、お客様に返送されてしまいます。お客様に返送されると送料が配送業者からお客様に請求されますため、着払いで返送されないようご注意ください。
特定商取引法に基づく表記
- 運営元:株式会社二次元
- 所在地:大阪府 大阪市中央区 農人橋 2丁目1−31第6松屋ビル8F
- 申込みの有効期限:Qoo10規約に準ず
- 販売数量の制限等特別の販売条件:各商品ページに記載
- 請求により送付する書面の価格:Qoo10規約に準ず