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連絡先

• メール：beautyeveryday@beautyhouse1988.com
• 電話番号：03-6824-6272
• 応対可能な時間：24時間 メールでお受けいたします。
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.  カートに入れた時点では在庫は確保されておりません。
他のお客様のご注文により完売となる場合がございます。

例)　Q2　メール、電話での注文はできますか？

A.  恐れ入りますが、メール・お電話でのご注文は承っておりません。
サイトよりご注文をお願いいたします。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A. ご注文状況や配送状況を確認させていただきますので、
お手数ですがご注文番号をご記載のうえお問い合わせください。

配送について

• 配送会社：ヤマト宅急便
• お届けまでの平均期間：
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
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払い戻し、返品について

• 払い戻し、返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：beautyeveryday@beautyhouse1988.com
  • 電話番号：03-6824-6272
  • 返品先：(121-0824) 東京都足立区西伊興4-10-22

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損・破損された商品