日王株式会社-Qoo10店

日王株式会社　
連絡先

• メール：info@nichiou.co.jp 
• 電話番号：+81-072-488-7989
• 応対可能な時間：ネットでのご注文・ご連絡・ご質問は24時間受け付けております。
  お電話でのお問合せは右記の時間帯にお願いします。9：00～18：00
• 定休日：土曜日・日曜日・祝日(お盆・年末年始)
• 日本語・簡体中文・繁體中文・Englishの言語対応をしております。
  ご質問、ご要望などございましたら、メールにて、お気軽にお問い合わせください。

FAQ－よくある質問

例)　Q1　海外発送はできますか？

A.はい。できます。下記、配送についてをご覧ください。

配送について

• 配送会社：佐川急便（日本国内）
• お届けまでの平均期間：1～5日
• 送料　：【期間限定！全品　送料無料キャンペーン中です!!】

• 配送会社：日本郵便　EMS（海外）
• お届けまでの平均期間：3～10日
• 送料　：ご注文完了後、計測し当店より別途メールにてご案内致します。http://www.post.japanpost.jp/int/charge/list/ems_all.html
  
  お送りする国により税金が到着時に掛かる場合がございます。
  詳細については、それぞれの国家機関の税関へお問い合わせ下さい。

• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info@nichiou.co.jp 

払い戻し・返品について

• 返品・交換は未使用で到着後3日以内にご連絡、ご返送頂いたもののみお受けいたします。
  返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担頂きます。
  磁気テープは、医療機器につき初期不良返品以外の交換また返品はできませんので予めご了承下さい。 

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前に、こちらにご連絡ください。

  • メール：info@nichiou.co.jp 
  • 電話番号：+81-072-488-7989
  • 返品先：(598-0012) 大阪府泉佐野市高松東1-10-37　泉佐野センタービル　1002号

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • お届けから3日以上経過した商品
  • お客様がご使用になられた商品
  • お客様が汚損、破損された商品