NEPICK　Qoo10

連絡先

• メール：Nepisu0607+customer@gmail.com
• 応対可能な時間：
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.　当店では、在庫管理は徹底しておりますがご注文が重なりキャンセルさせて頂く場合がございます。

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.　メールでのみ受け付けしております。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.　メールにてお問い合わせください。発送可能日を指定している商品につきましてお時間を頂いております。

配送について

• 配送会社：日本郵便（ゆうパック)配達業者の指定は出来かねます。
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
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払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：Nepisu0607+customer@gmail.com
  • 返品先：(612-0082) 京都市伏見区深草山村町1015 アストラルルーム2 206

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品