Nature Natural

連絡先

• メール：main@kawachiyanet.com
• 電話番号：+81-0848-29-5552
• 応対可能な時間：
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.一時的に在庫がなくなっている場合がございます。ご了承くださいませ。

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.メール、電話でのご注文は出来かねます。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.発送完了している商品は日本郵便にてお預かりしている場合がございます。
　大変恐れ入りますが最寄りの郵便局にお問合せくださいませ。

配送について

• 配送会社：
• お届けまでの平均期間：
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：main@kawachiyanet.com

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：main@kawachiyanet.com
  • 電話番号：+81-0848-29-5552
  • 返品先：(723-0014) 広島県三原市城町3-1-1 三原港湾ビル412

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品