Nasilmall(韓國公式)

FAQ

Q / 商品はいつ到着するでしょうか。

A / 新鮮なシャンプーが韓国から出発します！

海外から出発する製品で時間が少しかかる可能性がありますのでご了承いただければ幸いです。

Q / 商品が抜けているようです。

A / ご不便をお掛けし申し訳ございません

カスタマーセンターまでご連絡いただくか、お問い合わせを残してくだされば、迅速に処理いたします。

ありがとうございます。

配送関連

• 宅配業者 : Sawaga / JP post
• 平均配送期間 : 約7日
• 全ての商品は送料が含まれています。
  交換/返品の場合、重量により多くの費用がかかる場合がありますのでご注意ください。

払い戻し  返品関連

• 払い戻し/返品をご希望の場合は[私のショッピングリスト]からお申し込みください。

  • 返品先 : (14652) S.Korea Kyeonggi-do Bucheon-si, Buil-ro 600, B1F

• 下記のような場合には返品交換が不可能です。

  • 到着日から14日を経過した商品
  • お客様が既にご使用済みの製品
  • 事前連絡なしに商品を送った場合