NARU

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配送について

• 配送会社：商品により異なります
• 発送までの平均期間：2～5営業日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
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交換・返品・返金について

• 交換・返品・返金をご希望の場合は商品を送る前に必ずMYQoo10からメッセージでご連絡ください。返品先は変更になる場合がございますので、ご連絡いただいた後に再度返品先をご案内しております。事前のご連絡なく商品を返送された場合、返送送料の実費をご請求致します。

  • 返品先：別途メッセージにてご連絡
  • NARU CO., LTD.

• 下記のような場合には返品・交換・返金をお断りさせていただきます。

  • お届けから7日以上経過した商品
  • 使用済みの商品
  • お客様が誤ってご購入された商品
  • お客様が汚損・破損された商品
  • ご連絡なく返品された場合

その他ご注意事項

• 長期不在や宛先不明、受け取り拒否等で商品が弊社へ戻ってきてしまうケースがございます。その際は弊社からお客様へご連絡をしておりますが、ご返信いただけずに10日過ぎてしまった場合、800円の送料を引いて返金をさせていただきます。予めご了承くださいませ。
• 長期不在等で商品をお受け取りされなかった場合は、営業所で保管致します。保管中に再配送をご希望の際は、再発送送料は着払いとなります。