コスプレ衣装&セクシーランジェリー通販のMystylistマイスタイリスト's info

住所
兵庫県神戸市東灘区御影本町 5-3-9
メール
toshimi@kcc.zaq.ne.jp
連絡先
0787660014
勤務時間
月~土曜日:午前10時~午後4時 日、祝日:定休日

お問い合わせ

Available クリックコール 도움말 바로가기

 

ショップの情報

連絡先

  • メール:toshimi@kcc.zaq.ne.jp
  • 電話番号:+81-078-766-0014
  • 応対可能な時間
  • 営業時間:10:00~16:00
  • ご連絡はQポストからお願いいたします。

FAQ-よくある質問

例)Q1. 買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか?

A.当店はQoo10の他にもネットショップを複数展開をしております。ご注文の多い季節(ハロウィンやクリスマス)等で急に商品数がなくなることも多々あります。
恐れ入りますが、その場合は早めのご注文をお願い致します。ご注文の優先順に決済処理をさせていただいております。ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

例) Q2 メール・電話での注文はできますか?

A.メールやお電話でのご注文は受け付けておりません。Qoo10内でのご注文フォームからのご注文をお願い致します。

例) Q3 商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか?

A.ご注文頂きました商品が当社から発送したにもかかわらず届かない場合は、お手数ではございますが配送業社にお客様からご連絡をお願いしております。
お客様と配送業者間で問題が解決しない場合のみ、お手数ではございますが当社までご連絡をお願い致します。

配送について

  • 配送会社:佐川急便・ヤマト運輸
  • お届けまでの平均期間:1日~
    (北海道・沖縄・離島に関しましては3日以上かかってしまう場合が多くございます。あらかじめご確認いただいた上で余裕を持ったご注文をお願い致します。)
  • 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
  • メール:toshimi@kcc.zaq.ne.jp
  • 宅配便をご選択された場合、北海道 770円・沖縄・離島 1320円・その他の地域700円の送料がかかります。


領収書について

  • ■ご注文時に備考欄に領収書希望の旨をご記入ください。
  • その際、「宛名・但書」を必ずお知らせください。
  • ■宛名なし、無記入、または空欄での発行はできませんのでご注意ください。
  • ※「宛名」「但し書き」の記載がない場合、ご注文者様名・衣装代での発行となります。
  • ※引き換え発行の場合、お送り頂きました領収書をお返しすることはできません。

領収書を希望される場合は、下記の内容を必ずご確認ください。


■クレジットカード決済の場合

ご注文時に備考欄へ領収書発行希望の旨(宛名様名・但し書き)のご記載をお願い致します。
商品と同梱にて送付させて頂きますので商品到着時にご確認をお願い致します。
※『クレジットカード利用』を明記させて頂いての発行となります。
※印紙税法基本通達別表第一 第17号文書の1に該当しない為、領収金額が5万円を超えた場合でも収入印紙の貼付は致しません。
※収入印紙の貼付が必要の際は、当店発行の領収書と金額に該当する収入印紙を同封の上、当店までお送り頂けますようお願い致します。
※お送り頂く際の送料等につきましてはお客様のご負担にてお願い致します。

■代金引換の場合

運送会社発行の領収書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書としてお使い頂けます。
会社名等の領収書が必要な場合は、送付先へ会社名等をご記載の上ご注文をお願い致します。
当店発行の領収書をご希望の際は、領収書の重複発行防止の為、運送会社発行の領収書と引き換えにて当店発行の領収書を送付致します。
運送会社発行の領収書とメモ用紙などへ宛名様名・但し書きをご記載頂いた物・返送用切手を同封の上、当店までお送り頂けますようお願い致します。
※運送会社が発行する領収書にて既に印紙税が納付されている為、領収金額が5万円を超えた場合でも収入印紙の貼付は致しません。
※収入印紙の貼付が必要の際は、運送会社発行の領収書と金額に該当する収入印紙を同封の上、当店までお送り頂けますようお願い致します。
※お送り頂く際の送料等につきましてはお客様のご負担にてお願い致します。

■コンビニ決済の場合
コンビニ発行の領収書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書としてお使い頂けます。
当店発行の領収書をご希望の際は、領収書の重複発行防止の為、コンビニお支払時の領収書と引き換えにて当店発行の領収書を送付致します。
コンビニ発行の領収書とメモ用紙などへ宛名様名・但し書きをご記載頂いた物・返送用切手を同封の上、当店までお送り頂けますようお願い致します。
※コンビニが発行する領収書にて既に印紙税が納付されている為、領収金額が5万円を超えた場合でも収入印紙の貼付は致しません。
※収入印紙の貼付が必要の際は、コンビニ発行の領収書と金額に該当する収入印紙を同封の上、当店までお送り頂けますようお願い致します。
※お送り頂く際の送料等につきましてはお客様のご負担にてお願い致します。

■銀行振込の場合
各金融機関が発行する払込受領書等をもって領収書に代えさせていただきます。
各金融機関が発行する払込受領書等が、税務署で認められている会計法規上正式な領収書としてお使い頂けます。
ネットバンキングをご利用の際は、振込決済が完了した画面をプリントアウトした用紙が領収書となります。

不良品について

●商品が違う場合、破損、汚損の場合は到着後7日以内にご連絡ください。すぐに交換の手配をさせていただきます。
 (在庫がない場合、返金処理をさせて頂きます。)

●商品の性質上、染色の色移り・色落ち等がございます。
衣装による色移りしたものに対しての弁償は一切出来かねます。



払い戻し・返品について

お客様都合による返品は原則お受けできません。
※返品を希望されるお客様は、キャンセル手数料(お送りした際の送料含む)として1,500円と返送時送料をご負担頂いております。
※尚、中国生産商品は日本製品に比べて品質は低下します。
低価格でのご提供ですのでご理解を頂いた上でご購入ください。※着用時には問題の無い、「縫製上のほつれ」「糸くず」「多少の汚れ」「織りムラ」「ボタン部分の糸ゆるみ」等も稀にございますが、製品の性質上の問題になりますのでご承知下さい。
※商品の性質上、染色の色移り・色落ち等がございます。衣装による色移りしたものに対しての弁償は一切出来かねます。

上記表記以外の品質不良は、交換での対応をさせて頂きます。(在庫がない場合、返金処理をさせて頂きます。)

以下の場合は返品をお受けできませんのでご了承ください

●商品到着後8日以上経過した場合
●一度使用された場合(開封も含む)
●商品到着後のキズ・破損が生じた場合
●イメージが違う・サイズが合わない
※ブラウザ等のご使用状況で、色・大きさ・形が違って見える場合があります)
※画像は参考画像です。写真と実際の商品の色・型は多少異なる場合がございます。

  • 払い戻し・返品をご希望の場合は、商品を当社にお送りしていただく前に、株式会社マサキにお電話かメール等でご連絡いただきますようお願い申し上げます

    • メール:toshimi@kcc.zaq.ne.jp
    • 電話番号:+81-078-766-0014
    • 返品先:(658-0046) 兵庫県神戸市東灘区御影本町5-3-9
  • 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

    • - 例1) お届けから7日以上経過した商品
    • - 例2) お客様がご使用になられた商品
      ※(商品はどれも新品として販売させていただいております。一度でも着用されますと当社は受け取りが出来ません。
      不良品等の返品をご希望の場合は試着前に一度ご連絡いただきますようお願い申し上げます。)
    • - 例3) お客様が汚損・破損された商品
      ※(不良品等でない商品のお客様都合での返品はお受けできません。)