ケノン公式ショップ エムロック

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ケノン公式ショップ エムロック's info

住所
東京都 中央区 京橋 二丁目2番1号 エドグラン19F（東京駅徒歩3分）
メール
mrocksp@mrock-group.com
連絡先
+81-03-5843-2183
勤務時間
現在、コロナの影響で、ケノンと他の商品に関するご質問は、こちらのメールアドレスから出来ないことを、何卒ご了承下さい。 フリーコール：0120-989-771 mrocksp@mrock-group.com

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現在、通常の年でも年内でもっとも忙しい時期を迎えております。 
おかげさまで、ご注文が例年を大きく上回り、スタッフ総出で対応いたしております。 

しかしながら、新型コロナウイルスの影響によって、在宅勤務や外出自粛規制を余儀なくされ、 
当社ならびにメーカーや製造の関連企業、配送の関連企業、コールセンターなど 
すべての業者とそのスタッフの業務に、経験した事のない沢山の変化があり、混乱が予想されます。 

皆真剣に業務に取り組んでいますが、不慣れな環境や作業方法で手違いやミスがあるかもしれません。 

また、折角お問い合わせを頂いたとしても随分とお待たせしてしまうかもしれません。 

ご不便をお掛けいたします事を予めお詫び申し上げます。 

いろいろ、このご時世でご迷惑をおかけする可能性があります事を何卒ご理解ください。 

ユーザー様とは末長いお付き合いと心得ておりますので、長い目で見ていただけますと幸いです。 

商品のお届けまでお時間をいただいておりますが、どうか楽しみにお待ちください。 

何卒よろしくお願い申し上げます。 

販売スタッフ一同 



連絡先

  • 株式会社エムロック
  • メール：mrocksp@mrock-group.com
  • 電話番号：03-5843-2183
  • 営業時間：平日12時～16時

配送について

  • 配送会社：ケノン本体（ヤマト運輸）レビュー特典（佐川急便）
  • お届けまでの平均期間：
  • 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。

払い戻し・返品について

  • 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

    • 電話番号：03-5308-3926
    • 返品先：〒104-0031東京都中央区京橋二丁目2番1号 京橋エドグラン19F
    • 詳細は各商品のページ内「特定商取引法に基づく表示」をご確認下さい。
    • 特定商取引法に基づく表示の場所が分からない場合はお電話にて必ずご連絡下さい。



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タイトル 登録者 日付
コロナ禍における弊社の対応につきまして 出店者 2020-06-11