カナコ薬店's info
- 販売者/会社名
- グッドソフト株式会社
- 住所
- 大阪府堺市堺区香ケ丘町 1-5-22香ケ丘マンション１F
- メール
- info@goodsoft.co.jp
- 連絡先
- 0722564995
1.ショップ情報
- 店名：カナコ薬店
- 会社名：グッドソフト株式会社
- 所在地：大阪府堺市香ヶ丘町1丁5-22、香ヶ丘マンション１F
- 代表取締役：張 紅輝
- メール：amazon.goodsoft@gmail.com
- 電話番号：+81-072-256-4995
- 応対可能な時間：月～金 9時～１２時、13～１８時、土日祝、弊社指定日（お盆、年末年始など）は休み明けのお返事となります。
- 当店へのご連絡は、内容の聞き間違いなど、トラブル防止のため、Qpostでのご対応とさせていただきます。
- 医薬品・カラーコンタクトレンズの使用期限について：インターネットにて販売を行う医薬品は、出荷時点での使用期限が最短でも6ヶ月のものをご用意します。なお、商品の性質上、期限の短いものもありますが、その場合は明記します。
お問い合わせ連絡先
- メール：amazon.goodsoft@gmail.com
- 電話番号：+81-072-256-4995
- 応対可能な時間：月～金 9時～１２時、１３時～１８時、土日祝、弊社指定日（お盆、年末年始など）は休み明けのお返事となります。
- 当店へのご連絡は、内容の聞き間違いなど、トラブル防止のため、Qpostでのご対応とさせていただきます。
★ご注意★
1）カラーコンタクトレンズについて
お客様都合での返品、交換は行っておりませんのでご注意ください。また、ご使用前に以下の点を確認してからご購入ください。
- カラーコンタクトレンズを購入される前には必ず眼科を受診してください。
- 装用時間を守ってご使用ください。
- 装用中の痛みなどの異常があった場合は、すぐに眼科を受診してください。
- お友達とのコンタクトレンズの貸し借りはしないでください。
- 定期検診を受けてください。
２）配送についてのご注意事項
（１）ご注文前に、お届け先ご住所の確認をお願いいたします。1. 配送先ご住所：お届け先住所はお間違いのないよう、お願いいたします。配送遅延、お届け先不明による返送の原因となりますので、お引越し予定の場合は早めにご登録住所の変更をお願いいたします。
2. お届け先住所不明、住所間違いによって、当店に返送されました場合は、再発送できませんので、送料を差し引いてのご返金となります。あらかじめご承知おきください。
３．配送についてのお問い合わせ：Qpostからご連絡ください。なお、お返事は営業時間内となりますので、休日の場合は休み明けのご返信となります。
４. 配送会社：医薬品の発送は日本郵便（レターパックプラス、ゆうパックなど）、その他（佐川急便など）の宅配便
５. レターパックプラス（郵便物扱い）による発送時のご注意
- 商品をできるだけお安くご提供するために、日本郵便のレターパックプラス（追跡可能）を利用する場合があります。
- レターパックプラスは、対面受け取りが原則ですので、宅配ボックスご希望の際は、ご住所に「宅配ボックス希望」とご記入ください。
- ご不在の場合は、「ご不在連絡票」が入り、郵便局持ち帰りとなりますので、必ず再配達をご依頼ください。
- 再配達依頼がなく、郵便局預かり期限を過ぎますと、当店に返送となり、その後の再配達は受け付けてもらえませんので、ご注意ください。
３）払い戻し、キャンセル、返品について
１．商品発送前のキャンセル
- Qpostにて、発送前に早めのキャンセル連絡をお願いいたします。
- 当店は早めの発送を心がけておりますので、発送とキャンセルが行き違いになった場合のキャンセル・変更はお受けできませんのでご注意ください。
- お客様都合による医薬品、化粧品、カラーコンタクトレンズなどの今度管理医療機器は、製品の性質上、返品はお受けできません。十分ご確認のうえ、ご購入ください。
- 使用に差し支えない範囲での、配送によるダメージ（箱の角が丸くなっている、へこんでいる、など）は、返品対象とはなりませんので、ご了承くださいますようお願いします。
- その他の商品につきましては、Qpostからお問い合わせください。
- 当店の配送不備の場合は、個別に対応させていただきますので、Qpostにてご連絡ください。
- ご不在、再配達連絡なし、などでお受け取り頂けずに当店に返送された場合は、送料（レターパックプラス：５２０円、その他の宅配便：送料、地域により異なる）を差し引いてのご返金とさせていただいておりますので、ご注意ください。
医薬品販売の登録情報
販売者の薬局や店舗の管理と運営情報
| 許可の種類 | 店舗販売業 | 取り扱う医薬品の区分 | 第２類医薬品, 指定第２類医薬品, 第３類医薬品, 医薬部外品 | ||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 医薬品販売に必要な許認可証の情報 |
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| 専門家が相談応需を受ける連絡先 | +81-072-256-4995 | 緊急連絡先 | +81-072-256-4995 | ||||||||||||||||
| 実店舗の営業時間 | 月～金：９時～１２時、１３時～１８時（平日のみ） |
インターネットでの販売時間 | 専門家による相談対応時間： 月～金：９時～１２時、１３時～１８時 （土日祝、年末年始、お盆休み等を除く平日上記時間内） 営業時間外の相談：不可 |
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| 注文のみ受付時間 | ご注文：24時間受付可能 発送、ご相談：平日の営業時間内 （土日祝、お盆、年末年始などは受付はできますが、発送は休み明けとなります） |
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| 特定販売届出書 |
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| 店舗管理者の情報 |
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| 勤務者の情報 |
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| 勤務者の名札等による区別に関する説明 | 登録販売者：白色の白衣着用、名札に「医薬品登録販売者」と併記 登録販売者（研修中）：白色の白衣着用、名札に「医薬品登録販売者 研修中」と併記 一般従事者：グリーンのエプロン着用、名札に「一般従事者」と併記 |
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| 実店舗の写真 店舗の医薬品陳列写真 |
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一般用医薬品の販売制度に関する事項
■要指導医薬品、および一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項
（１）要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品、第三類医薬品の定義およびこれらに関する解説
| １）要指導医薬品とは |
「医療用医薬品」から一般用医薬品として移行したばかりで使用実績が少なく、リスクが確定していない医薬品。 薬剤師との対面販売が義務づけられており、インターネットでの販売は禁止されている。 |
| ２）第一類医薬品とは |
医薬品使用における副作用等のリスクが特に高く、その使用に関し特に注意が必要（要指導医薬品を除く）な医薬品。 薬剤師によるツールを用いた情報提供が義務付けられている。 |
| ３）指定第二類医薬品とは | 第二類医薬品のうち、副作用等のリスクが比較的高く、特に注意を要する医薬品。 |
| 4）第二類医薬品とは | 副作用等のリスクが比較的高い医薬品（要指導医薬品、第一類医薬品を除く）。 |
| 5）第三類医薬品とは | 比較的、副作用等のリスクが低い医薬品。 |
（２）要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品、第三類医薬品について、表示、相談対応（情報の提供）に関する解説
| 医薬品のリスク区分と表示 | 医薬品のリスク区分ごとに「要指導医薬品」、 「第一類医薬品」、「第二類医薬品」、「第三類医薬品」の文字を記載し、 枠で囲みます。指定第二類医薬品については、数字の「二」または「２」を〇または□の枠で囲みます。 |
| お客様への情報提供について | 一般用医薬品販売時には、医薬品適正使用のため、それぞれ情報提供の義務、相談対応の義務が法令で定められており、 お客様からの質問がなくても下記１）～４）のとおり情報提供させていただくことがあります。 |
| １）要指導医薬品 | 薬剤師が対面で文書を用いて情報提供する（対面、義務）※要指導医薬品は当サイトでは取り扱っておりません。 |
| ２）第一類医薬品 | 薬剤師が文書を用いて情報提供する（義務） |
| ３）第二類医薬品 | 薬剤師または登録販売者が情報提供に努める（努力義務） ※指定第二類医薬品については、購入前に必ず『禁忌事項（小児や高齢者、妊産婦など、）』の確認など、薬剤師または登録販売者にご相談ください。 |
| ４）第三類医薬品 | 薬剤師または登録販売者が情報提供に努める(努力義務） |
（３）一般用医薬品の陳列に関する解説
| (実店舗での陳列） | |
| 要指導医薬品、第一類医薬品、指定第二類医薬品、第二類医薬品、第三類医薬品 を取り扱います。 |
区分ごとに分類・陳列します。 なお、専門家(薬剤師又は登録販売者）不在の場合は医薬品の販売は致しません。 |
| １）要指導医薬品および第一類医薬品の陳列 | お客様が直接手にとれない陳列設備（カウンター内の陳列棚）に陳列します。 |
| ２）指定第二類医薬品陳列 | 医薬品売り場内の情報提供カウンターから7メートル以内に陳列します。 |
| ３）第二類医薬品および第三類医薬品 | 区分ごとに分けて陳列します。 |
（５）特定販売サイト上での一般用医薬品の表示に関する解説
| 一般用医薬品の分類 | サイト上での表示 |
| 指定第二類医薬品陳列 | 商品名とともに「指定第二類医薬品」または【指定第二類医薬品】、【第（２）類医薬品】と併記します。 |
| 第二類医薬品 | 商品名とともに「第二類医薬品」または【第二類医薬品】または【第２類医薬品】と併記します。 |
| 第三類医薬品 | 商品名とともに「第三類医薬品」または、【第三類医薬品】または【第３類医薬品】と併記します。 |
（6）特定販売サイト上での指定第二類医薬品の表示等の解説及び禁忌の確認、および専門家への相談を促す表示
サイト上では、指定第二類医薬品の表示を商品ごとに表示します。
すべての指定第二類医薬品について、禁忌事項の確認を促すための表示、注意喚起を行っています。
特に、小児、高齢者、妊産婦、他、商品ページ内または注意喚起を促すページ内の禁忌事項に該当する場合は、重篤な副作用が発生する恐れがあるため、かかりつけ医師、薬剤師または登録販売者までご相談ください。
■販売する医薬品の使用期限について
当サイトでは使用期限まで1年以上の商品を販売いたします。
なお、製品によっては期限の短いものもありますが、その場合は商品情報にその旨を明記します。
■購入お申し込みについて
| １）販売個数について | 商品によっては1回に注文できる個数に制限を設けております。常識の範囲内のお買い上げ個数でお願いいたします。 |
| ２）第一類医薬品、濫用性成分を含む医薬品 | メールまたは電話にて購入目的の確認をさせていただき、ご回答頂いた場合のみ販売いたします。 |
| ３）購入の際にご連絡を差し上げることがあります | 申し込み内容に不明な点、不審な点がある場合は、購入目的を確認させていただくため、ご連絡させていただく場合があります。 |
| ４）販売できないと判断した場合の対応 | 購入目的の確認にご協力いただけない場合や、個数制限のある商品を複数回の購入にて大量購入など、薬機法上、販売できないと判断された場合は、予告なくご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。 |
| ５）その他 | その他、購入が適切でないと専門家が判断した場合には、予告なくご注文をキャンセルさせていただくことがあります。 |
■医薬品による健康被害の救済に関する制度：
| 医薬品副作用被害救済制度 | 医薬品（病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます）は、人の健康の保持増進に欠かせないものですが、万全の注意を払って使用してもなお、副作用の発生を防止できない場合があります。 医薬品を適正に使用したにもかかわらず、副作用によって入院治療が必要な健康被害が生じた場合に、 医療費、医療手当、障害年金などの給付を行うことで、被害者の救済を目的とした公的制度です。 |
| 医薬品副作用救済制度についてのご相談および詳細について | 独立行政法人 医薬品医療機器総合機構ホームページのご案内 患者の皆様からの医薬品副作用報告 | 独立行政法人 医薬品医療機器総合機構(pmda.go.jp) |
| 救済制度相談窓口 | 電話番号： 0120-149-931（フリーダイヤル）9時～17時30分（月～金 祝日・年末年始は除く） |
■個人情報の適正な取り扱いを確保するための措置：
| 医薬品副作用救済制度についてのご相談および詳細について |
１）お客様からご提供いただきました個人情報は、医薬品販売の関する法令に従って行う情報提供と販売記録作成、 |
|
２）取得した個人情報は関連する法令および社内の規定・運用により安全に管理します。 |
| ４．その他、必要な事項 | |
| １）医薬品のご使用にあたって | 医薬品は、使用上の注意をよく読んで、用法・容量を守って正しくお使いください。 |
| ２）医薬品の使用にあたり注意を必要とする方 | 通院治療中の方、アレルギー体質の方、小児、高齢者、妊娠中の方、など医薬品の使用にあたり注意を要する方は、かかりつ医療機関、またはかかりつけ薬局にご相談のうえ、ご購入ください。 |
| ２）連絡先 | カナコ薬店 電話：072-256-4995 ※受付時間：月～金10時～18時（土、日、祝日、年末年始、弊社指定休日を除く） |
| ３）苦情相談窓口： | 大阪府堺市保健所保健医療薬務課 〒590-0078 大阪府堺市南瓦町3番1号 電話072-228-7582 |
