モーニングマートQoo10店

連絡先

• メール：morningmarket@markering.net
• 電話番号：+81-050-7120-7849
• 応対可能な時間：
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問 

  Q1.　メールまたは電話での注文はできますか？
    A.　直接のご注文はお断りさせていただきます。 

  Q2.　配送中になっている商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？
    A.　商品を発送後、追跡番号をお知らせしますので、お手数ですがご自身で配送会社に直接ご確認をお願い致します。
　　　一部、インターネットで確認できない追跡業者がございます。
　　　その際はこちらでお調べしますのでご連絡ください。 

　Q3.　返品したいと思いますが、どうしたらいいんでしょうか？
     A.まずはメールにてご連絡ください。個別で返品手続きをご案内させていただきます。
         不良品以外の配送用段ボール箱以外の包装(パッケージ)を開封された後の返品はできません。
　　　 開封前に必ず商品のご確認をお願いします。
      ※一度受け取られた食品の返品は衛生問題の関係でできません。ご了承ください。
　　
    Q4.　Amazonの箱で届きましたが、何かの間違いでしょうか？
       当店の在庫の一部はAmazonのFBAマルチチャネルサービス(倉庫サービス)を利用しています。
       基本的に無印の段ボール箱でお届けいたしますが、  まれに、Amazonのロゴ入りの段ボール箱で届く可能性がございます。ご了承ください。

配送について

• 配送会社：ヤマト運輸・日本郵便 佐川急便
• お届けまでの平均期間：3-4日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：morningmarket@markering.net

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：morningmarket@markering.net
  • 電話番号：+81-050-7120-7849
  • 返品先：(927-0563) 石川県鳳珠郡能登町姫7-29

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品