MORE THE MORE（モアザモア）

連絡先

• メール：qoo10_support@morethemore.co.jp

• 只今弊社ではお電話での問い合わせを一時休止させて頂いております。ご不明点等ございましたら「ショップへ問い合わせ」よりご連絡をお願い致します。

配送について

• 宅配便：佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便

• 追跡可能メール便：ネコポス、ゆうパケット（ポスト投函）

※配送先住所の不備または虚偽記載等によりお届けした商品が配送会社の保管期限を過ぎ弊社へ返送となった場合、返送着払い代金（実費）とご注文商品代金の10%を手数料としてご請求させて頂く場合がございます。また返送された商品は一定期間弊社で保管し、その後破棄させて頂きます。ご注文のキャンセルは致しかねますのでご了承をお願い致します。
商品の再発送時には、送料無料と記載のある商品であっても、宅配便一律1,000円の再配送料をご請求致します。 再発送ご希望の場合は、お問い合わせフォームにてご連絡をお願い致します。

返品について

• 当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。ご購入確定前に必ず色、サイズにお間違いがないかご確認をお願い致します。

商品初期不良の返金について

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着後７日以内に商品不良個所がわかる画像を添付の上、
お問い合わせフォームにてご連絡を頂いた場合のみお受けいたします。

上記以降についてはいかなる場合もお受けすることが出来かねますのでご了承のほどお願い致します。
なお、お客様都合による返品交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
（当店は通信販売のため、法律上クーリングオフの規定はございません。）

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担（佐川急便の着払い指定）

備考
※以下の商品は返品交換をお受け出来ません。
　・お届けより8日以上経過した商品
　・商品タグを外した商品、パッケージが開封された商品
　・一度でもご使用になった商品
　・ショーツ類、下半身に直接ふれる商品
　・ストッキング、タイツ、フットカバー、靴下等のレッグウェア商品
　・セット販売の片方や一部
　・セール価格商品
　・セール期間中にご注文された商品
　・お客様が汚損または破損された場合

・商品の色は、撮影時の光や、お客様のモニターの色具合などにより、実際の商品と異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。