MONSTER KIDS STORE

ショップの情報

• 住所：(561-0881) 大阪府豊中市中桜塚4-7-1-201
• 運営担当者：田中智士
• ショップURL：http://www.qoo10.jp/shop/monsterkids/
• 高度管理医療機器等販売業　許可番号　第 NT0140 号

連絡先

• 電話番号：+81-06-6151-4529
• 応対可能な時間：平日10:00～16:00 メールのみ※土日祝は定休日
• ご連絡はQoo10のメッセージにてお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例)　Q1　メール・電話での注文はできますか？

A.申し訳御座いませんがメールやお電話でのご注文は出来ません。

配送について

• 配送会社：日本郵便
• お届けまでの平均期間：通常2日から4日　※北海道、沖縄、離島は除く。天候などにより遅れる場合有。
• 日時指定は一切不可となります。ご指示を頂いたご注文の場合無効となり通常通り出荷予定となります。
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info@monsterkidsstore.com
• 別々のカートでご注文の場合、同日発送であっても別々にご注文通りに発送となります。
• 日曜日は不定休となります。
• 原則ゆうパケット（お届け先の郵便ポストに投函にて配達完了。紛失、配送時の事故の際は保証が御座いません）でのお届けとなります。
• 配送準備中、出荷済みのご注文に関しましてはキャンセル対応不可となります。予めご了承ください。
• キャンセル要請を頂いた後でも出荷準備中および出荷完了後のご注文に関してはキャンセルをお断りさせて頂きます。
• キャンセル要請の無いキャンセルについてのお問い合わせのみの場合システム上処理不可となりキャンセル出来ません。必ず該当のご注文のキャンセル要請をお願い致します。要請の無いお問い合わせのみの場合はキャンセル不可となり通常通りの出荷となります。

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、必ずメール、もしくはQoo10のお問い合わせよりご連絡ください。

  • 電話番号：+81-06-6151-4529　
  • 返品先：(561-0881) 大阪府豊中市中桜塚4-7-1-201

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • お届けから7日以上経過した商品
  • お客様が開封・ご使用になられた商品
  • お客様が汚損･破損された商品
  • 医療機器（ピアッサーなど）は衛生上の観点より交換、返品対応不可とさせて頂きます。