もこもこストア

🌸 K-Beauty専門店 [もこもこストア] のご案内 🌸

🛒 01. 当店について 

「もこもこストア」へようこそ！
当店は韓国の最新トレンドアイテムをいち早く、そして安心・安全にお届けするセレクトショップです。

• ✨ 100％正規品保証
取り扱っている全ての製品は、韓国の公式ルートを通じて入荷された100％正規品であることを保証いたします。

• 🌿 厳選された品質
お客様の大切な肌のために、信頼できるアイテムのみを厳選してお届けすることをお約束します。

❓ 02. よくある質問 (FAQ)

Q. カートに入れていた商品が売り切れになりました。
A. 当店は他サイトでも販売を行っているため、タイミングにより在庫切れとなる場合がございます。カートに入れた状態では在庫が確保されませんので、お早めのご注文をおすすめいたします。

Q. 商品が届かない場合はどうすればいいですか？
A. 発送完了メールに記載の追跡番号をご確認ください。万が一、予定日を過ぎても届かない場合は、当店までお気軽にお問い合わせください。

Q. 使用期限の確認方法を教えてください。
A. 韓国コスメには**「製造年月日」または「使用期限（EXP）」**が記載されています。当店では期限内のものを責任をもって発送しておりますので、ご安心ください。

📦 03. 配送・返品について (Guide)

【 配送について 】

•🚛 配送会社：KSE

•🗓️ お届け日数：ご注文確定後、通常 5〜10営業日 程度（韓国からの直送となります）

•💰 配送料：商品ごとに異なります。詳細は各商品ページをご確認ください。

【 返品・交換について 】

返品・交換をご希望の場合は、[マイショッピングリスト] より申請をお願いいたします。

•📍 返送先住所： (22389) 380, Eunhasu-ro, Jung-gu, Incheon, Republic of Korea (KCC Switzen 106-801)

•❌ 返品・交換をお受けできない場合：

1. お届けから7日以上経過した商品
2. 一度でもご使用になった商品
3. タグ、ラベル、外箱を破損・紛失された商品

⚠️ ご購入前にご確認ください

海外直送（韓国発送）の特性上、配送過程で外箱に多少の傷やへこみが生じる場合がございます。中身の商品本体には問題ございませんので、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。