miyabidou

連絡先

• 応対可能な時間：お問い合わせは24時間365日受付いたします。
• ご連絡はMyQoo10内のメッセージでお願いいたします。電話やメールでの対応はできかねますのでご了承くださいませ。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.在庫切れなどがございますので、お手数ではございますがお早めにご注文いただけますと幸いです。

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.たいへん申し訳ございませんがお受けできかねます。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.ご家族様がお受け取りになられていたり、宅配ボックスに届いていないかをご確認いただき、それでも届いていない場合には遠慮なくお問い合わせくださいませ。

配送について

• 配送会社：日本郵便、ヤマト運輸など
• お届けまでの平均期間：3～10日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下MyQoo10内のメッセージにご連絡ください。

払い戻し?返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、MyQoo10内のメッセージにてご連絡ください。

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様が開封・ご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損・破損された商品
    - 例4)　飲料や食品、また化粧品などの衛生用品のお客様都合により返品