雅美堂2

連絡先

• メール：qoo10masa02@gmail.com
• 電話番号：+81-070-5550-6724
• 応対可能な時間：電話でのお問い合わせはお受けできかねます。MyQoo10内のメッセージをご利用くださいませ。
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.申し訳ございません。数に限りがある商品もございます。お早めにご注文くださいますと幸いです。

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.お受けできかねます。ご了承くださいませ。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.宅配ボックスやガスメーターボックスなどに置き配されていないか、またご家族様がお受け取りなられていないかご確認くださいませ。それでも届いていない場合には、返送されてきていたり誤配の可能性もございます。発送のご連絡から1週間たっても届かない場合には、メッセージにてお問い合わせくださいますようお願いいたします。

配送について

• 配送会社：
• お届けまでの平均期間：
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：qoo10masa02@gmail.com

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：qoo10masa02@gmail.com
  • 電話番号：+81-070-5550-6724
  • 返品先：(559-0013) 大阪府大阪市住之江区御崎6丁目18番地23号

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品