みうハウス

連絡先

• メール：miu.house.shopping@gmail.com
• 電話番号：
• 応対可能な時間：10:00～17:00
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.

配送について

• 配送会社：ヤマト宅急便
• お届けまでの平均期間：
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：miu.house.shopping@gmail.com

置き配について

当店より「置き配」指示はしておりませんが、
2024年問題およびSDGsの観点から、配達員の判断により、
宅配BOXや「置き配」にて配達完了となる場合がございます。
お客様に少しでも早く商品をお届けする為のサービスの特性上、
ご理解の程何卒よろしくお願い致します。

払い戻し 返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：miu.house.shopping@gmail.com
  • 電話番号：
  • 返品先：(160-0023) 東京都 新宿区 西新宿4-16-12-705

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品
  • - 例4)　お客様都合によるキャンセル依頼