mischief シューズ＆アパレル

連絡先

• メール：support@shoetime.co.jp
• 電話番号：0270-71-6497
• 応対可能な時間：平日10:00-12:30・13:30-16:00

配送について

• 配送会社：日本郵便または西濃運輸
  • ゆうパック：1～2営業日
  • ゆうパケット：2～4営業日（ポスト投函）
  • 地域・サイズにより西濃運輸の場合あり
  • お取り寄せ商品は通常約1週間
    ※年末年始・お盆・大型連休は仕入先休業明け対応
• 日曜日・1/1～1/4は休業日となります
• 送料：商品ごとに異なります
  ※沖縄県は送料無料適用時でも1,350円
• 配送に関するお問い合わせ：support@shoetime.co.jp

返品・サイズ交換について

• 返品をご希望の場合
  • 商品返送前にご連絡頂くかご注文履歴より「返品/キャンセル」の申請をお願い致します。
    
    
• サイズ交換をご希望の場合
  • サイズ交換申請フォームにて承ります
    
    
• 下記の場合は返品・サイズ交換をお断りしております
  • お届けから9日以上経過した商品
  • ご使用になられた商品
  • 汚損・破損された商品
    
    
• 色違いや他の商品への交換は承っておりません
  • カラー変更や商品番号の異なる商品など、サイズ交換以外の交換は承ることができません。
    誠に恐れ入りますが交換をご希望の場合は一度お手元の商品をご返品いただき、別途ご注文ください。
    
    
• お客様のご都合による返品について
  お送りした際の送料をご返金から差し引かせて頂きます
  • ■相殺金額は以下になります
  • 北海道　　　　　：770円
  • 本州（中国除く）：550円
  • 中国・四国　　　：660円
  • 九州　　　　　　：770円
  • 沖縄・離島　　　：1900円
  • メール便（全国）：260円