ミリオンプレミア

●商品の到着時間を短縮するため、当店の在庫の一部はAmazonのFBAマルチチャネルサービス(倉庫サービス)を利用しています。　　　　
　基本的に無印の段ボール箱でお届けいたしますが、まれに、Amazonのロゴ入りの段ボール箱で届く可能性がございます。
　ご了承ください。

●配送業者を指定することはできません。そのため、配送番号についても共有できない場合がございますので
　ご了承ください。

●食品や衛生商品については、商品お受け取り後は衛生面の観点から返品をお受けできません

●配送後のお客様ご都合のキャンセル・返品に関しては、送料および手数料700円をお客様にご負担いただきます。

※ 商品入れ替え＆商品ページ確認につき、 購入防止のため一時的に価格が高くなっているものがあります。 
　 商品ページのチェックと在庫チェックが終わり次第 順次価格を戻しています。２～３日お待ちください。 

連絡先

• 何かありましたら、Qpostでのお問い合わせからご連絡いただきますようお願いいたします。
• 原則３営業日以内に回答させていただきますが、万一回答がない場合は下記メールにご連絡いただきますようお願いいたします。

• メール：sasshinn@yahoo.co.jp

FAQ－よくある質問

　　Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

　　　A.当店在庫が無くなってしまった為です。人気商品につきましては、品切れを起こす可能性がございます。
　　　　在庫数は限られているため、お気に入りの商品がありましたら、お早目のご注文をお薦め致します。
　　　　お手配が可能になり次第、販売再開させていただきます。何卒ご容赦ください。

　　Q2　メールや電話での注文はできますか？

　　　A.当店は商品データの管理を外部委託しているため、直接のご注文はお断りさせていただきます。

　　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

　　　A.配達状況を確認させていただきますので、QPost またはメールにてお問い合わせください。

　　Q4　返品したいと思いますが、どうしたらいいんでしょうか？

　　　A.　お客様都合での返品はお断りしていますが、
　　　　　初期不良などございました際には、事前にQpostまたはメールにてご連絡ください。個別で返品手続きをご案内させていただきます。

　
　　Q5.　返金の場合、どのように返金されますか？

　　　A.　返金に関しては支払い方法により、返金方法は異なります。
　　　　返金日など商品に関するお問い合わせは、Qoo10 カスタマーサービスにお問い合わせください。

　　Q6.　Amazonから届きましたが、何かの間違いでしょうか？

　　 A.　商品の到着時間を短縮するため、当店の在庫の一部はAmazonのFBAマルチチャネルサービス(倉庫サービス)を利用しており、
　　　 配送に際し、弊社Amazon倉庫からのお手配となることがございます。
         基本的に無印の段ボール箱でお届けいたしますが、まれに、Amazonのロゴ入りの段ボール箱で届く可能性がございます。
         また、配送業者が Amazon を名乗る可能性がございます。あらかじめご了承ください。

     Q7.　領収書はありますか？

      A.　領収書は、MyQoo10 ページから web上で発行して頂けます。PCサイトからの手続きをお願い致します。

　ご注文商品について