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ショップの情報

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？: A.先に注文した方で、在庫が切れてしまった為かと思われます。; 大量注文の方が居た場合、在庫が少なかった場合などに、完売になってしまう事があります。; 在庫の追加、販売継続の有無については、お問い合わせくださいませ。
例)　Q2　メール・電話での注文はできますか？: A.申し訳ございませんが、メール・電話でのご注文は承っておりません。
例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？: A.お問い合わせ番号付きの発送方法の場合は、恐れ入りますが各配送会社にお問い合わせください。; お問い合わせ番号が無しの発送方法の場合は、弊店までご連絡頂けましたら; 各配送会社に調査依頼をさせて頂きます。

お取り寄せ商品→　各商品ページに記載

●返品を受け付ける条件

＜良品の場合＞

・商品到着後３日以内にご連絡頂いた場合

・返品にかかる送料はお客様のご負担となります。

・ご返金は出荷の際にかかりました送料を差し引いてご返金させて頂きます。

なお、以下の場合は返品をお受けできません。

1.ご使用になられた商品

2.試着等により、汚れ、ニオイなどが付着している商品

3.お客様がお直し、修理、クリーニング、洗濯された商品

4.セール品、特別提供品や事前に『返品・交換不可』と指定のある商品

5.商品到着後、３日以上経過している場合

6.水着・レギンス・タイツ・アクセサリー、下着など衛生上の問題がある商品

7.多少の縫製の乱れ、ﾎﾞﾀﾝ等の跡形、タタミじわ等

8.外装破損、タグがないもの、付属品がそろわないもの

＜不良品の場合＞

下記のような当店の都合による返品の場合は、お手数ですが商品到着後３営業日以内にまずはサポート窓口までご連絡ください。

責任を持って、早急に対応させていただきます。

・品質検査・管理には万全を期しておりますが、万一不良箇所があった場合

・配送途中で破損などした場合

・ご注文のお品と異なる商品が届いた場合

※ご連絡なくご返送された場合は、受け取る事が出来ませんのでご了承ください

●返金について

返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先

返送先住所：〒550-0015　大阪市西区南堀江2-1-10-405

担当者　　：MGSTORE　返品受付係