Chevalian(3日以内 国内発送)

配送について

• 配送会社：ゆうパック/飛脚宅配便/ゆうパケット/クリックポスト
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。

キャンセル・返品（返金・交換）について

1.お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

　発送前であればキャンセルを承ります
　ただし以下の場合においては、ご連絡いただいていてもキャンセルできない場合がございます。
・既に配送業者に商品を引き渡している場合
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定でお届け日を指定している注文
あらかじめご了承ください。

備考
下着の商品による「店舗都合」を選択されている問い合わせ内容に関しまして、
商品の不具合や誤発送等に該当しないあきらかなお客様都合の場合、対応は致しかねる場合もございます。

誤発送や初期不良の場合を除いて、
お客様都合による返品交換は対応しかねます。
予めご了承の程お願いいたします。

2.お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

3.お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

4.商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の初期不良（着用に問題がある破れ・ほつれまたは注文と別のサイズ色が発送された場合）関しまして、対応期間内に該当する項目の画像を添付の上、メッセージにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、メッセージにてお申し付けください。

5.商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の初期不良（着用に問題がある破れ・ほつれまたは注文と別のサイズ色が発送された場合）関しまして、対応期間内に該当する項目の画像を添付の上、メッセージにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。