marble shop's info
- 販売者/会社名
- 株式会社marble
- 住所
- 千葉県浦安市北栄 4-19-14-203
- メール
- marble.support@kk-marble.com
- 連絡先
- 03-6687-2909
- 勤務時間
- 月~金：午前9時~午後6時 土、日、定休日：休務
連絡先
- メール：marble.support@kk-marble.com
- ご連絡はメールでお願いいたします。
配送について
【重要】お届け希望日を必ずご指定ください。リードタイム以降の日程をご指定いただくことで最短でのお届けが可能となります。ご指定がない場合、発送までに3営業日以上かかる場合がございます。(メール便は日時指定不可のため、地域により0-3日での発送)
- 配送会社：日本郵便
- 発送までの平均期間：0-3日 （365日発送対応しております。）
- 送料 ：全国一律送料無料
- 発送通知メール後2-3日しても未着の場合、不在の為日本郵便で保管中の可能性がございます。購入履歴や当店の発送通知メールより追跡確認をしてください。なお、保管期限(1週間)が切れて返送になった場合、再発送、キャンセル共に手数料が必要となります。
払い戻し、返品について
-
払い戻し、返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。 -
下記のような場合には返品、交換をお断りさせていただきます。
- - 例1) お届けから7日以上経過した商品
- - 例2) お客様がご使用になられた商品
- - 例3) お客様が汚損、破損された商品
