メイプルコスメQoo10店

連絡先

• メール：info-qoo10@maplecosme.co.jp
• 電話番号：048-658-9395
• 応対可能な時間：土日祝日を除く平日の10：00～15：00
• ご連絡はできるだけメールでお願いいたします。

休業日ついて

• 当店は、土・日・祝日ならびに年末年始はお休みをいただいております。

配送について

• 配送会社：ヤマト運輸（宅配便はヤマト運輸の宅急便、追跡可能メール便はヤマト運輸のネコポスでお届けいたします）
  　　　　　※メール便は商品発送後の補償は一切ございません。ご了承の上、お買い求めください。
• 送料　：　宅配便はお届け先地域別の送料、メール便は全国一律220円（税込）です。
• 海外への発送は一切行っておりません。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info-qoo10@maplecosme.co.jp

払い戻しならびに返品について

• 払い戻しならびに返品をご希望の場合、商品を送る前にまず下記までご連絡ください。

  • メール：info-qoo10@maplecosme.co.jp
  • 電話番号：048-658-9395
  • 返品先：〒331-0823　埼玉県さいたま市北区日進町 三丁目439番地1　高橋ビル1階　株式会社メイプル

• 下記のような場合には返品交換をお断りさせていただきます。

  • お届けから7日以上経過した商品
  • お客様が外箱ならびにフィルムを開封した商品
  • お客様がご使用になられた商品
  • お客様が汚損破損された商品