ツバメの巣の販売・通販サイト馬来亜燕窩

ショップの情報

• 住所：(343-0026) 埼玉県越谷市北越谷4-6-15-201
• 運営担当者：呉
• ショップのアドレス：http://www.qoo10.jp/malayabirdnest/

連絡先

• メール：malayabirdnest@gmail.com
• 応対可能な時間：9~18時
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.当店他の店舗もございますので、稀に在庫を更新されていないことがございます。malayabirdnest@gmail.comまでにご連絡ください。

Q2　メール・電話での注文はできますか？

A.メールにてご注文可能です。

Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.malayabirdnest@gmail.comまでにご連絡ください。

Q4　業務用大量提供可能でしょうか？

A.当店の主なお客様は個人の方ですが、漢方店や健康食品メーカー、料理教室運営者様などに対して、業務用販売も対応が可能です。業務用取引の目安としては1回の取引量が1kg以上の事業者様となっております。製品原料や商品として「本物の燕の巣」を使用したいという仕入れ担当者様はお気軽にご相談ください。

配送について

• 配送会社：ヤマト運輸
• お届けまでの平均期間：10日間以内に届きます。稀に在庫がないので、マレーシアから輸入することになります。ご購入手続きをすす前に在庫確認お願いします。
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：malayabirdnest@gmail.com

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：malayabirdnest@gmail.com
  • 返品先：(343-0026) 埼玉県越谷市北越谷4-6-15-201

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • お届けから7日以上経過した商品
  • お客様がご使用になられた商品