マイドラ生活総合館Qoo10店

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マイドラ生活総合館Qoo10店's info

販売者/会社名: 株式会社マイドラ
住所: 東京都足立区千住河原町 27-3 竹林ビル101
メール: info@mydrug.jp
連絡先: 0338827477
勤務時間: 月~金：午前9時~午後6時土、日、祝日：休務

お問い合わせ

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★ご注文前に必ずご確認をお願いします★

お買い上げ明細・領収書をご希望のお客様について

納品書・領収書の同梱は原則しておりませんのでご了承ください。

当店では、環境保全活動の一環として『お買い上げ明細書』の発行を廃止し、ペーパーレス化に取り組むことに致しました。ご注文内容につきましては、当店より送信しております、≪ご注文商品発送完了のお知らせ≫メールにてご確認いただきますよう宜しくお願い致します。

また、領収書は購入履歴の中より発行することは可能ですが、店舗発行の領収書をご希望のお客様は、備考欄へご記載をお願いいたします。

キャンセルについて

当店の商品はお取り寄せ商品も含まれておりますので、メーカー欠品の場合はキャンセルとなります。ご了承くださいませ。モールのセールでキャンセルによるポイントの損失は弊社に請求することはお断りします。商品の確保をしたい場合は、営業時間内に店舗に在庫確認をお願い致します。

お問い合わせについて

当店へのお問い合わせに関しましてはお問い合わせフォームにて受付しております。

包装・梱包について

クリックポストでの発送は封筒の簡易包装のため、多少の凹みは避けられませんのでご了承した上でご購入ください。

ご注文を複数回に分けて行った場合、送付先が同一であれば同梱処理を行わせて頂くことがございます。

弊社システム上、ご注文の情報が一部でも相違している場合は同梱致しかねます。

同梱での発送をご希望される場合は、必ずご注文前に弊社にご連絡いただくか、備考欄へご記載をお願いいたします。

配送・送料について

- 沖縄県及び離島につきましては家電製品の配達は対応しておりません。
- クリックポスト発送商品を複数ご注文の場合、同梱不可等の理由にて送料を加算させて頂く場合がございます。
- 当店は購入金額が13,200円以上は送料無料です。（※沖縄県及び離島を除く）

配送会社：ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便

お届けまでの平均期間：基本１週間以内（取り寄せ商品、メーカー長期欠品などを除く）

送料：送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。

配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。

メール：info@mydrug.jp

発送予定日について

基本的は、入金してから土日祝日を除き2~6日営業日以内に発送完了します。
ただし、当店の商品にはメーカー在庫品も含まれており、メーカーの都合上、ページに記載の納期とずれてしまったり欠品や廃番となってしまう可能性がございます。
また、複数の店舗にて販売しておりますため、販売中の商品でも品切れとなってしまうことがございます。ご了承のうえ、ご注文下さいますようお願い申し上げます。お急ぎの場合は、事前におメールにて在庫状況をお問い合わせ下さい。
商品を複数ご注文の場合は、すべての商品が揃ってからの発送になります。（分納ご希望の場合は、それぞれまたは片方に送料が発生する場合がございます）

予約商品のご購入についての注意事項

【●月下旬以降随時発送予定】などの記載のある商品については、ご注文順に発送させていただくため通常よりも発送のお時間を頂いております。ご注文時に注意事項についての記載がございますためご了承いただいた方のみご注文をお願い致します。
基本的に同梱不可の商品になりますので他商品とご注文があった場合別途送料を頂いております。
ご注文ごとの発送となりますので、他商品とご注文いただいた場合は予約商品の発送と同じタイミングでお送りさせていただいておりますのでご了承ください。

セルフメディケーション税制申告用など印刷済の紙の領収書が必要な場合

当店お問い合わせにて「紙の領収書の同封」の旨をお伝えください。（ご注文時の「ご要望」欄ではなく、必ず「お問い合わせ」にてお願い致します）
発送後に紙の領収書のお問い合わせいただいた場合は別途送料を頂いております。お支払方法によりご要望にお応えできない場合もありますのでご了承くださいませ。

銀行振込・セブンイレブン・ローソン、郵便局ATM等をご選択いただいた方

当店ではなくQoo10よりご案内がございますのでそちらをご確認ください。

払い戻し・返品・交換について

払い戻し・返品をご希望の場合、商品発送前にご連絡ください。

下記のような場合には返品か交換をお断りさせていただきます。

お届けから2日以上経過した商品
お客様がご使用になられた商品
お客様が汚損･破損された商品
注文個数を間違えた
商品に品質問題ないが、肌合わない

店舗の連絡先

メール：info@mydrug.jp

電話番号：+81-03-3882-7477

応対可能な時間：平日09:00~18:00(土日祝日休業)

ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

Q1. 買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A. 弊社は多店舗モール展開しているため、在庫は常に変動しております。ご了承ください。

Q2. メール?電話での注文はできますか？

A. 申し訳ありません。ご注文はネットからお願いいたします。

Q3. 注文してから届くまではどのくらいかかりますか？

A. 入金してから土日祝日を除き2~6日営業日以内に商品を発送しますが、取り寄せやメーカー欠品の場合は注文日より3日営業日以内個別でご連絡させていただきます。

Q4. 商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A. お手数をおかけしますが、メールか電話で弊社にご連絡して頂ければこちらで配達状況を確認してから再度ご連絡させていただきます。

これからも、期待される品揃えとサービスをご提供できる店舗としてスタッフ一同、精一杯店舗運営して参ります。

医薬販売に関する記載事項

許可区分	店舗販売業
許可番号	3足足保生薬収第1834号
発行年月日	令和4年2月15日
有効期限	令和10年2月14日
許可証の名義人	株式会社マイドラ
薬局または店舗の名称	マイドラ
薬局または店舗の所在地	東京都足立区千住河原町27-3竹林ビル101
許可証発行自治体名	東京都足立区足立保健所

特定販売（インターネット販売）届出書の情報

届出年月日	令和4年2月25日
届出先	東京都足立区足立保健所

医薬品販売（相談応需含む）に従事する専門家の情報

店舗の管理者

資格の名称	登録販売者
氏名	山形　兼世
登録番号	第13-25-10012号
登録先都道府県	東京都
担当業務	保管、陳列、販売、相談、情報提供、発注、全般業務
勤務状況	月曜日～金曜日（09：00～18：00）・但し、土曜日日曜日・祝日休み

登録販売者の勤務状況

ご注意：記載した勤務予定は予告なし変更される場合はあります。

登録販売者	山形　兼世
勤務曜日	月曜日～金曜日。休日：土曜日、日曜日、祝日
出勤	09:00
退勤	18:00

取扱う一般用医薬品の区分

取扱う一般用医薬品の区分	第2類医薬品、指定第2類医薬品、第3類医薬品
勤務する者の名札等による区別に関する説明	登録販売者：「登録販売者」の名札に白衣。研修中の登録販売者：「登録販売者　研修中」の名札に白衣。その他の者：ユニフォーム（エプロンに「一般従事者」の名札）

医薬品販売店舗の営業時間

インターネットでの注文受付時間	注文は24時間365日承っています
実店舗の営業時間	平日 09：00～18：00。休日：土曜日、日曜日、祝日
インターネット販売の医薬品販売時間（薬剤師または登録販売者が常駐している時間）	平日 09：00～18：00。休日：土曜日、日曜日、祝日

専門家が相談応需を受ける時間および連絡先の情報

【通常時】

電話番号	03-3882-7477
メールアドレス	kensei@mydrug.jp
相談応需時間	平日 09：00～18：00。休日：土曜日、日曜日、祝日

【緊急時】

電話番号	080-4682-6483
相談応需時間	月曜日から金曜日まで　18：00～23：00。休日：土曜日、日曜日、祝日

一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項

要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の定義及びこれらに関する解説	要指導医薬品とは次の１から4までに掲げる医薬品（専ら動物のために使用されることが目的とされているものを除く。）のうち、その効能及び効果において人体に対する作用が著しくないものであって、薬剤師その他も医薬関係者から提供された情報に基づく需要者の選択により使用されることが目的とされているものであり、かつ、その適正な使用のために薬剤師の対面による情報の提供及び薬学的知見に基づく指導が行われることが必要なものとして、厚生労働大臣が薬事・食品衛生審議会の意見を聴いて指定するものをいう。 1　その製造販売の承認の申請に際して第十四条第八項に該当するとされた医薬品であつて、当該申請に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの 2 その製造販売の承認の申請に際して1に掲げる医薬品と有効成分、分量、用法、用量、効能、効果等が同一性を有すると認められた医薬品であって、当該申請に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの 3　第44条第1項に規定する毒薬 4　第44条第2項に規定する劇薬第1類医薬品とは第1類医薬品とは一般用医薬品（OTC医薬品）の1つで、一般用医薬品の中で最も副作用が生じる恐れが高い医薬品のこと。第1類医薬品は効果が高い分、副作用の危険も高いために特に注意が必要である。第1類医薬品を販売できるのは原則的に薬剤師に限られ、販売時には必ず購入者に対して薬の情報提供を行わなければならない。第2類医薬品とはその副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品（第1類医薬品を除く。）であって厚生労働大臣が指定するもの。まれに入院相当以上の健康被害が生じる可能性がある成分を含むもの。指定第2類医薬品とは第2類医薬品のうち、特別の注意を要するものとして厚生労働大臣が特に指定するもの。情報提供をするための設備から７m以内の範囲に陳列するなどの措置をとる。第3類医薬品とは第1類医薬品及び第2類医薬品（指定第2類医薬品を含む）以外の一般用医薬品。日常生活に支障をきたす程度ではないが、身体の変調・不調が起こるおそれがある成分を含むもの。
要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の陳列に関する解説	実店舗での取り扱う一般用医薬品：指定第2類医薬品・第2類医薬品・第3類医薬品医薬品の陳列について 1)要指導医薬品および第1類医薬品は、陳列設備から1.2メートル以内の範囲で購入者が容易に手に取る事が出来ない場所に陳列しています。 2)指定第2類医薬品は、情報提供をするための設備から７メートル以内の範囲に陳列しています。 3)第2類医薬品、第3類医薬品については、それぞれ区別して陳列棚に配置しています。
要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の表示および情報提供に関する解説	表示について 1）要指導医薬品は要指導医薬品と記載します 2）第1類医薬品は、第1類医薬品と表示します 3）指定第2類医薬品は、または第②類医薬品と表示します 4）第2類医薬品は、第2類医薬品と表示します 5）第3類医薬品は、第3類医薬品と表示します医薬品の直接の被包に記載します。また、直接の容器又は直接の被包の記載が外から見えない場合は、外部の容器または外部の被包にも併せて記載します。情報提供について１）要指導医薬品薬剤師が必ず対面で文書を用いて情報提供します。（義務）２）第1類医薬品薬剤師が文書を用いて情報提供します。（義務）３）指定第2類医薬品薬剤師・登録販売者が積極的に情報提供に努めます。４）第2類医薬品薬剤師・登録販売者が情報提供などに努めます（努力義務）。５）第3類医薬品薬剤師・登録販売者が相談に応じます。
指定第2類医薬品の販売サイト上の表示に関する解説および禁忌の確認・専門家への相談を促す表示	サイト上では、指定第2類医薬品の表示を商品ごとに表示します。また、すべての指定第2類医薬品について、禁忌事項の確認促すための表示、注意喚起を行っています。特に小児、高齢者他、商品ページ内の禁忌事項に該当する場合は、重篤な副作用が発生する恐れがあるため、薬剤師又は登録販売者までご相談ください。（注意喚起を促す表示の例）この医薬品は指定第2類医薬品です。小児、高齢者他、禁忌事項に該当する場合は、重篤な副作用が発生する恐れがあります。詳しくは、薬剤師または登録販売者までご相談ください。
一般用医薬品の販売サイト上の表示に関する解説	第1類医薬品、指定第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品のリスク区分ごとに検索できるページを設けているほか、商品ごとにリクス区分を表示しています。
医薬品による健康被害の救済に関する制度に関する解説	くすりの副作用による健康被害には、医薬品副作用救済制度が適用されます。これは、医薬品（病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。）を適正に使用したにもかかわらず副作用により、入院治療が必要な程度の疾病や障害等の健康被害を受けた方の救済を図るため、医療費、医療手当、障害年金などの給付を行う制度です。医薬品は、人の健康の保持増進に欠かせないものですが、有効性と安全性のバランスの上に成り立っているという特殊性から、使用にあたって万全の注意を払ってもなお副作用の発生を防止できない場合があります。このため、医薬品（病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。）を適正に使用したにもかかわらず副作用による一定の健康被害が生じた場合に、医療費等の給付を行い、これにより被害者の救済を図ろうというのが、この医薬品副作用被害救済制度です。この医療費等の給付に必要な費用は、許可医薬品製造販売業者から納付される拠出金が原資となっています。万一薬品による健康被害を受けた方は「医薬品副作用被害救済制度」が受けられます。（一部救済が受けられない医薬品・副作用があります）１）窓口（独）医薬品医療機器総合機構２）連絡先電話 0120-149-931（フリーダイヤル）３）受付時間月～金曜日（祝日・年末年始除）9:00～17:00 ４）ホームページ https://www.pmda.go.jp/kenkouhigai.html
販売記録作成にあたっての個人情報利用目的	医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律その他法令、ガイドライン、当社が定めるプライバシーポリシーに従って個人情報を利用します。
その他必要な事項	1．医薬品に関して、店舗で解決しない苦情の相談窓口は以下となります。医薬品については、メーカー様かマイドラか、または足立保健所生活衛生課医薬衛生係(03-3880-5362)まで 2.依存性のある薬についてと購入個数制限一般用医薬品に使用される成分の一部を【濫用等のおそれのある医薬品】として指定されています。具代的には、エフェドリン、コデイン（鎮咳去痰薬に限る）、ジヒドロコデイン（鎮咳去痰薬に限る）、ブロムワレリル尿素、プソイドエフェドリン、メチルエフェドリン（鎮咳去痰のうち内服液剤に限る）の６成分が指定されています。依存性のある薬の購入個数は一人様1点までと限定させて頂きます。弊社からお届けする医薬品の使用期限について弊社から使用期限まで１８０日以上の医薬品のみ提供します

医薬品販売店舗（実店舗）の写真

実店舗の外観写真

実店舗の内部

お知らせ

投稿者	日付
出店者	2024-03-03	1

出店者	2022-08-10	2

出店者	2022-03-07	3