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配送について

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キャンセル・返品・交換について

• 基本的にご注文後の変更・キャンセルは不可となりますが、ステータスが発送準備前の場合のみ、MYQoo10よりキャンセルのみお受けできる場合がございます。
  配送要請の状態の場合、お客様の都合で即時に注文をキャンセルすることができますが、信用ポイントのマイナスなどお客様にペナルティが与えられますので予めご了承ください。
  ステータス：発送予定の場合や、商品発送後の場合、即時キャンセル不可となりますので、何卒ご注意くださいませ。※商品発送後のキャンセルは返品となります。

• 未開封・未使用（※化粧箱のラベル等が外された商品もお受けできません）に限り、到着後1週間以内にご連絡いただいた商品のみ返品・交換を承っております。

• 到着後、1週間以上を経過した商品につきましては、返品・交換を承ることはできません。返品の際は、必ずご連絡をお願いいたします。
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