madamplanet

連絡先

• LINE＠：＠ｊｋｂ５６２６ｓ（検索の際は＠お忘れなく）
• 応対可能な時間：お昼１２：００～回答開始
• ご連絡はLINE＠でお願いいたします。遅くなりましても必ず回答致します。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　おまとめ配送は可能でしょうか？

A.おまとめできる商品とできない商品がございます。基本別々の倉庫より配送になります。送料無料ですので、　
ご安心してお買い物ください。

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.LINE＠にてご質問その他お取り寄せ等対応させていただいております。：＠ｊｋｂ５６２６ｓ（検索の際は＠お忘れなく）

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.３０日を過ぎても届かない場合は必ずご連絡ください。平均１０日～１４日程度でのお届けです。

配送について

• 配送会社：
• お届けまでの平均期間：１０日～２０日程度多少の前後はご理解ください。
• 送料　：　送料は全て０円となっております。
• 配送についてのお問い合わせは下記にご連絡ください。
• LINE＠：＠ｊｋｂ５６２６ｓ（検索の際は＠お忘れなく）

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • LINE＠：＠ｊｋｂ５６２６ｓ（検索の際は＠お忘れなく）
  • 返品先：(803-0863) 福岡県北九州市小倉北区南丘2-14-10juju-bld-301

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品