Lumikia

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• メール：lumikia2025@gmail.com
• 応対可能な時間：午前9:00～午後18:00
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A. 原則、ご注文をいただいてからの仕入れとなりますので入れ違いで完売してしまうこともございます。

Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.　メール・電話でのご注文は承っておりません。

Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A. 取引メッセージにて至急ご連絡くださいませ。

配送について

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• 送料：送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
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払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前にこちらにご連絡ください。

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  • 電話番号：+82-10-9971-8376
  • 返品先：(02625) 서울특별시 동대문구 답십리로66길 89-4더하이엔드 103동 203호

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • お届けから7日以上経過した商品
  • お客様がご使用になられた商品
  • お客様が汚損・破損された商品
  • イメージと違った・サイズが合わなかった等