luko store

ショップについて

当店のページをご覧いただき、誠にありがとうございます。

当ショップは、美容室で実際に使用しているプロ仕様のヘアケア・コスメを中心に、
ご自宅でもサロン品質のケアができる商品を厳選してお届けしています。

当店のこだわり

• • 美容室で実際に使用・販売しているアイテムを中心にラインナップ

• • お客様のお悩み別（ダメージ・乾燥・エイジング・カラーケアなど）に合わせてご提案

• • 正規ルートの商品のみ取り扱い、安心してお使いいただける品質管理

• • できる限り早い発送と丁寧な梱包を心がけています

取り扱い商品ジャンル

• • シャンプー・トリートメント・アウトバストリートメント

• • スタイリング剤・ヘアオイル・バーム

• • サロン専売コスメ・ケアアイテム など

発送について

ご注文確認後、できる限り即日～翌営業日発送を心がけております。

在庫状況や連休・セール期間中は、通常よりお時間をいただく場合がございます。

• • 配送方法：宅配便／メール便（商品により異なります）

• • 配達目安：発送後、通常1～3日前後（地域により異なります）

返品・交換について

お届けした商品に破損・不良・誤送があった場合は、商品到着後○日以内に
Qoo10メッセージよりご連絡ください。内容を確認のうえ、交換または返金にて対応させていただきます。

お客様都合での返品・交換は、未開封・未使用に限りお受けできる場合がございます。
その際の送料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。

お問い合わせ

商品についてのご質問や、髪質・お悩みに合わせた商品選びのご相談も承っております。

Qoo10の「お問い合わせ」よりお気軽にご連絡ください。

営業時間内に順次ご返信いたします。

お客様の毎日のケアが少しでも楽しく、心地よい時間になりますように。

今後とも当ショップをどうぞよろしくお願いいたします。