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連絡先

• メール：q10@urikiri.net
• 電話番号：+81-050-5469-0888
• 応対可能な時間：10時-16時
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

Q1　メール?電話での注文はできますか？

A.いいえ。すべてオンラインでのご注文となります。

Q2　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.追跡番号がある場合は配送会社へご連絡ください。
※追跡番号が無い場合（定形外郵便など）注文番号とともにメールにてお問合せください。

配送について

• 配送会社：佐川急便
• お届けまでの平均期間：
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：q10@urikiri.net

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：q10@urikiri.net
  • 電話番号：+81-050-5469-0888
  • 返品先：(658-0032) 兵庫県 神戸市東灘区 向洋町中6-9-KFM4F-DVPJ内

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品