LIS MART

連絡先

• メール：info@lis-net.jp
• 電話番号：+81-090-4711-7974
• 応対可能な時間：
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

Q1.　注文後にキャンセルになりました。何故でしょうか？

A.弊社では他ショッピングサイトでも同じ商品を取り扱っている関係上、稀に在庫数の反映が間に合わずご注文いただける状態であっても、欠品となってしまう場合がございます。

Q2　他社のロゴが入ったダンボールで届きました。何故でしょうか？

A.商品在庫保管及び発送業務に付きましては外部(在庫保管、配送代行サービス)へ委託しております。
　無地箱での発送指定をしておりますが、ロゴが入った梱包箱にて発送されてしまう場合があります。

Q3　配送業者の指定や配達日時の指定はできますか？

A.発送方法は弊社指定配送業者を使用させて頂きますため、配送業者の指定はできません。配送日時の指定、営業所留め、局留め、購入者様ご希望の配送方法などは承れません。

配送について

• 配送会社：商品在庫保管及び発送業務に付きましては外部(在庫保管、配送代行サービス)へ委託しております。
  　　　　　無地箱での発送指定をしておりますが、ロゴが入った梱包箱にて発送されてしまう場合があります。
• お届けまでの平均期間：５～６日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info@lis-net.jp

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：info@lis-net.jp
  • 電話番号：+81-090-4711-7974
  • 返品先：(812-0882) 福岡県福岡市博多区麦野４丁目４１番１－３０３号サンハイツＫＩＤＯ

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品