LipoVit 公式ショップ　Qoo10店

連絡先

• メール：support@lipovit.jp
• 応対可能な時間：平日10時〜18時
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.　買い物かごに入れた時点では、商品は確保されておりません。ご注文後に商品を確保させていただいております。

例)　Q2　メールや電話での注文はできますか？

A.　メールや電話でのご注文はお受け致しかねます。当サイトよりご注文をお願いいたします。

配送について

• 配送会社：ヤマト宅急便
• お届けまでの平均期間：3〜5日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：support@lipovit.jp

払い戻し・返品について

• 食品のため、基本的に返品はお受け致しかねます。

• 商品に問題があった場合、必ずメールでご連絡をお願いいたします。

  • メール：support@lipovit.jp
  • 返品先：〒120-0005 東京都足立区綾瀬7-3-35 日通倉庫東館　株式会社S-PAL　ベネビオ

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様が開封済みの商品
  • - 例3)　お客様が汚損・破損された商品