リフココ ～食と暮らしを楽しく～ Qoo10ショップ

会社名：ライフアベイル株式会社
メールアドレス：lifucoco-qoo10@ms-se.email
応対可能な時間：土日祝日以外 11:00～17:00
お問い合わせはメールでお願いいたします。お電話でのご対応は基本的に少数で運営しておりますので、お受けしておりません。

■■配送について■■

【配送料】
全国一律送料無料

※消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。

※販売価格とは別に代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。

※長期の不在など御客様のご都合で商品が出荷元へ返送された場合は追加で660円（税込）の配送料金を請求させて頂きます。予めご了承ください。

【配送方法】
・日本郵便
・ヤマト運輸

上記の2社の配送業者を利用しての発送になります。

＜配送代行サービスについて＞
当店舗では倉庫発送業務を「楽天スーパーロジスティクス」「Amazon FBAマルチチャネルサービス」に外部委託しております。
この度「楽天市場」にてご注文頂きました商品でお間違いございませんので、お届けの際にはお受取り頂きますようお願い申し上げます。

ご注文確定日（決済が完了した日）より当日～2日以内に発送いたします。

納品書の同梱に関しましては、2018年7月1日ご発送分より、CO2排出量削減に向けてのペーパーレス化・ 個人情報取扱いの観点から納品書の同梱は無しで商品をお送りさせて頂きます。

■■払い戻し&返品について■■

商品の返品につきましては、「商品到着後」7日以内に限り、商品到着時における初期不良や商品違いがあった場合のみ交換または返金をいたします。

「商品到着後」7日以内に、当店にメール、またはお問い合わせからご連絡いただき、連絡後5日以内に
当店の店舗住所まで「着払い」で結構ですので、到着するよう返送してください。

ただし、お客様のご都合による返品（購入された商品が思っていたのと違った。商品が届いたが必要では無くなった。）や、「商品到着後」8日以上経ったご注文商品の返品または交換、商品のすり替えやクレカの不正利用などの犯罪行為など、当店に原因が無い場合の返品・交換は一切お受け出来ませんので、ご了承ください。

良品との交換をご希望されない場合は、 お支払方法に
かかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものとします。
当該商品の返送および再送に要する送料 などは、当店負担といたします。

万が一お客様の購入された商品に、数量の不足 または瑕疵があった場合は、
商品到着後、7日間以内に当店にメールにてご連絡いただき、当店の費用負担によって交換致します。

なお、交換が不可能な場合には、 お客様にお支払いいただいた当該商品金額を返金いたします。

※※お客様都合による返金または交換※※

基本的にはいかなる場合も「お客様都合」による、一方的な返金または交換には対応致しません。
ご理解の程よろしくお願い致します。

万が一「お受け取り拒否」や「長期保管期間経過による返送」でのお客様都合による返金の際は、660円（税込）の配送料金を請求させて頂きます。 
予めご了承ください。 

※クーリングオフ制度について 通信販売によって購入された商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ（無条件解約）の適用対象外となります。 
通信販売には、返品特約の記載がある商品に対し、クーリング・オフに関する規定なく、対象外となります。

【クーリング・オフ】
クーリング・オフ申込みまたは契約後一定の期間、 消費者は、冷静に再考して、無条件で解約できる。
訪問販売・電話勧誘販売・特定継続的役務提供においては8日間、連鎖販売取引・業務提供誘引販売取引においては20日間。
テレビショッピングや通販カタログなどで、「商品到達後７日以内なら返品が可能」などとクーリングオフや返品制度がある場合があります。
これらは、業者独自のルールで消費者に安心して買ってもらうなどのサービス向上を目的として取り入れている特約であり、訪問販売などのように法律で定められているものではありません。

■■ギフトラッピングについて■■

当店では”いかなる場合でも商品のラッピングを行っておりません。”
ご要望欄にてご記載頂きましても対応することができませんのでご注意ください。

■■ご注文者さまと送付先が異なる場合■■

システムの都合上、お届けの箱には”送付先の氏名しか記載されません。”
その他、ご注文者さまのお名前がわかるような物は同梱されておりません。
※商品代金についての記載もございません。

大変お手数ですが、混乱を招かないためにもご注文者様からご一報をお願い致します。
何卒ご理解・ご了承の程よろしくお願い致します。

■■インボイス制度対応について■■

当店は適格請求書発行事業者（インボイス制度対応店）です。
適格請求書発行事業者登録番号
T3330002010779

■■酒類販売管理者標識■■

１．販売場の名称及び所在地 ：ライフアベイル株式会社　熊本県熊本市西区田崎町713
２．販売管理者の氏名：村田 昌裕
３．酒類販売管理研修受講年月日：2025年1月15日
４．次回研修の受講期限（3.の3年後の前日）：2028年1月14日
５．研修実施団体名：熊本小売酒販組合