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連絡先

• メール：shop@freeks-inc.jp
• 電話番号：06-7507-1812
• 応対可能な時間：月~金： 午前11時~午後6時 定休日: 土,日,祝

配送について

• 配送会社：ヤマト運輸
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：shop@freeks-inc.jp

返品、交換、保証について

• ご注文後のお客様都合によるキャンセル・交換・返品は承っておりません。
  ご注文内容をよくご確認いただいた上で、ご注文くださいますようお願いいたします。
  
  当社原因にてのキャンセル、ご返品、ご交換の場合のみ、送料を弊社負担にてお受けさせて頂きます。
  （ご連絡を頂き次第、弊社より回収方法をご連絡させて頂きますので、事前連絡なしの着払い・普通郵便でのご返品はご遠慮下さいませ。）
  　
  ※返品のご連絡に関しましては必ず商品到着後、到着日も含み３日間以内にご連絡くださいませ※

  　●交換に関しまして
  万が一商品到着時(未使用)に商品の不備があった場合は shop@freeks-inc.jp まで不良個所の写真をお手数ではございますがお送りくださいませ。

  弊社在庫管理スタッフが確認をさせて頂き、メーカー規定の不良商品と判断した場合は早急に良品との交換対応をさせて頂きます。

  
  
  ●ご返金に関しまして
  返品商品到着確認後７営業日以内にご指定口座にご返金させて頂きます。 
  当該商品の返送および再送に要する送料 などは、当社負担といたします。
  
  
  ●弊社の出荷ミス・商品到着時、及び未使用状態での不良品のご返品の場合、送料を弊社負担にてご対応させて頂きます。
  （ご連絡を頂き次第、弊社より回収に伺わせて頂きますので、着払い・普通郵便でのご返品はご遠慮下さいませ。）