レンズマン's info

住所
東京都 渋谷区 円山町 5-4-906
メール
lensman@kmd.biglobe.ne.jp
連絡先
+81-03-6427-8850

お問い合わせ

 

  • ショップの情報

    • 住所:(150-0044) 東京都渋谷区円山町5−4−906
    • 運営担当者:株式会社レンズマンセントラル
    • ショップのアドレス:  http://www.qoo10.jp/shop/lensman
    • 営業時間:10:00~18:00(定休日:土日祝日)
    • 提携処方箋発行施設 福岡市中央区大名2-1-55-3F 梶原アイクリニック

    連絡先

    • メール:lensman@kmd.biglobe.ne.jp
    • 電話番号:03-6427-8850
    • 応対可能な時間:10:00~18:00(定休日:土日祝日)
    • 定休日のご連絡はメール、又はQpostでお願いいたします。

    FAQ-よくある質問

  •  Q1. アイコフレの乱視用レンズは購入できますか?

  • A. 乱視用もご購入いただけます。
      弊社にアイコフレ乱視用のページがございませんので、通常のアイコフレをご購入いただき
      別途「差額調整ページ」より800円の追加料金を頂戴する形になります。
      また乱視度数や軸については備考欄にご記入ください。

  •  Q2. いつ届きますか?

  • A. 在庫状況にもよりますが、ご入金確認後3営業日以内に発送致します。

  • Q3. 納品書にクーポン利用が記載されていませんが、適用されていますか?
  •  

    A.クーポンの金額は納品書には反映されておりませんため、
      Qoo10のマイページにて決済金額はご確認いただけますようお願い申し上げます。

    配送について

    • 配送会社:ヤマト運輸
    • お届けまでの平均期間:ご入金確認後3営業以内
    • 送料:送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
    • 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
    • メール:lensman@kmd.biglobe.ne.jp

    払い戻し・返品について

    • 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

      • メール:lensman@kmd.biglobe.ne.jp
      • 電話番号:03-6427-8850
      • 返品先:(150-0044) 東京都渋谷区円山町5−4−906
    • 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

      • お客様により開封された商品(箱にビニール包装のされた商品はビニールを開封してしまいますと承れません。)
      • お客様がご使用になられた商品
      • お客様が汚損・破損された商品
      • お客様都合による返品・交換に際して発生する送料などはお客様ご負担とさせていただきます。 

お知らせ

タイトル 投稿者 日付
オリパラに伴うお届け遅延のお知らせ 出店者 2021-07-09
GW休業日のお知らせ 出店者 2021-04-07
2月19日~23日までのご注文について 出店者 2021-02-17
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