Lazy Magnolia

連絡先

• メール：info@lazymagnolia.ne
• ご連絡はメールでお願いいたします。（24時間受付可）※営業時間外は、翌営業日にご連絡させていただきます。
• 電話番号：050-3701-3623
• 応対可能な時間：月～金（土日祝日除く）10：00～17：00

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.買い物かごに入っている状態では、商品の取り置きが確定されません。完売商品については、店舗まで入荷状況の確認をメールにてご連絡下さい。

例)　Q2　メール・電話での注文はできますか？

A.お受けしておりません。Q10商品ページよりご注文願います。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.商品発送完了メールに記載の追跡番号にて配送会社へご確認ください。万が一、発送通知が届いていない場合、恐れ入りますが、店舗までメールにてご連絡願います。

配送について

• 配送会社：日本郵便・佐川急便
• お届けまでの平均期間：発送後、2日前後
• 送料　：　送料は都道府県別に異なりますので、詳細な送料はご注文ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info@lazymagnolia.net

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、メールにてご連絡ください。初期不良は、不良個所の画像を添付願います。

  • メール：info@lazymagnolia.net

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品（商品パッケージ開封も含む）
  • - 例3)　お客様が汚損・破損された商品