La Verre（ラヴェール）'s info
- 販売者/会社名
- 株式会社アトラスコーポレーション
- 住所
- 大阪府東大阪市箕輪 2-4-17
- メール
- info-laverre@giraffe-international.jp
- 連絡先
- +81-0570-034-234
- 勤務時間
- 月~金：午前10時~午後6時 土日祝・年末年始他：休業
| 必ずご確認ください |
| キャンセル・ご注文内容の変更について |
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■商品発送前はマイページよりキャンセルが可能です。
■発送のお手続きが始まっている場合キャンセル・ご注文内容の変更は受け付けておりません。 ※当店ではお客様の元へ素早く商品をお届けする為、随時発送作業を行っておりますのでお客様のご希望に添えない場合が ございます。あらかじめご了承ください。 |
| 在庫と発送日について |
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■当店の在庫は複数店舗で共通となっておりまして、ご注文のタイミングで欠品になる場合がございます。
欠品の場合はメールをお送りいたしますので必ずご確認ください。 ■営業日14時までのご注文に関しては原則当日出荷を行っておりますが、ご注文の殺到により運送会社のトラックに乗せられない場合がございます。 その際は翌日以降の発送となります。発送遅延によるキャンセルは致しかねます。あらかじめご了承ください。 |
| ラッピングについて |
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■当店ではラッピング対応・のし対応は有料・無料にかかわらず行っておりません。
ご要望をいただいても対応できかねますので、ご了承くださいませ。 ■発送元は店舗名になるため、注文者名は記載されません。 注文者名の記載が必要な場合は、ご注文の際に備考欄にてその旨をご記載していただきますようお願いいたします。 |
| 返品について |
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■お客様都合による返品は原則お受けできません。
※返品を希望されるお客様は、返品手数料として往復分の送料と、返金の際の振込手数料をご負担頂いております。 ※当店の商品はすべて海外からの輸入商品となっております。 輸入商品に関しては国産品に比べて品質は低下します。又、低価格でのご提供ですのでご理解を頂いた上でのご購入をお勧めいたします。 着用時には問題の無い「ほつれ」「糸くず」「多少の汚れ」「織りムラ」「ボタン部分の糸ゆるみ」等も稀にございますが、 製品の性質上の問題になりますのでご承知下さい。 ■完全な商品不良の場合は、交換での対応をさせて頂きます。一度商品の不良部分がわかるお写真をお送りください。 (在庫がない場合、返金処理をさせて頂きます。) |
| 以下の場合は返品をお受けできませんのでご了承ください |
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●商品到着後8日以上経過した場合
●一度ご使用された場合（開封も含む） ●商品到着後のキズ・破損が生じた場合 ●イメージが違う・サイズが合わない ※入荷時期により色・大きさ・素材・形が多少異なる場合がございます。 ※画像は参考画像です。写真と実際の商品の色・型は多少異なる場合がございます。 |
| クーリングオフについて |
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■クーリングオフは訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務づけられておりません。
当サービスはお客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承下さい。 |
| 不良品について |
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●破損、汚損の場合は到着後8日以内に不良部分のお写真を添えてご連絡ください。交換にて対応させていただきます。
(在庫がない場合、返金処理をさせて頂きます。) |
| 配送について |
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■商品は発送日より7日以内にお受取り下さい。7日を経過しますと、お受取り拒否となり当店へ返送されます。
■商品発送後、お客様の都合により受け取り拒否また不在による保管期限切れにより、 お取引が成立されなかった場合はキャンセル料とし送料往復分の代金・諸手数料をご請求をいたします。 ※一度でも代引きにて受け取りできなかった、また受け取り拒否をされましたお客様は 今後の取引をお断りをする場合がございます。 ※速やかにお支払いが無い場合は専門の回収業者への委託を行いますので、あらかじめご了承下さい。 ■商品発送後のキャンセルは原則出来ません。十分ご確認いただいた上でご注文をお願いいたします。 ※商品発送後のキャンセルをする場合、送料往復分の代金・返金の際の振込手数料をご請求いたします。 ■商品お届け時に万が一ご不在の場合は、不在表記載の配達店営業所に直接ご連絡ください。 ■あす楽での時間指定は出来ません。 お客様のご要望に沿えるよう、あす楽の場合でも時間指定を記載いたしますが、原則あす楽は日時指定は不可となります。 ■お届け日は目安となっておりますので、交通事情等による遅延の可能性はございます事をご了承ください。 ■地域により、時間指定が不可の場合がございます。 ■詳細なお荷物の状況は、直接運送業者・配達店へお問合せください。 |
| お問い合わせ先 |
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LaVerreQoo10店
〒541-0054 大阪府大阪市中央区南本町2-1-1サザンビル5F
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