LaLUCA Qoo10店's info
- 販売者/会社名
- 株式会社ラルカ
- 住所
- 茨城県那珂市平野 1800-556(本社所在地のため、こちらへの返送は受領致しかねます)
- メール
- support@laluca.co.jp
- 連絡先
- 050-6873-4802
- 勤務時間
- 月~金：午前10時~午後5時 土日祝：休務
連絡先
- メール：support@laluca.co.jp
- 電話番号：050-6873-4802
- 応対可能な時間：平日10~17時
- ご連絡はメールでお願いいたします。
FAQ－よくある質問
- 例）Q1. 注文後のキャンセルはできますか？
-
A. セール価格での販売のため、ご注文後のキャンセルは致しかねます。（当社原因での返品の場合には、ご連絡ください。）
- 例) Q2 メール?電話での注文はできますか？
-
A. メール・電話での注文は対応いたしかねます。
- 例) Q3 商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？
-
A. ご注文番号を添えて、ご連絡ください。
配送について
- 配送会社：日本郵便、佐川急便
- お届けまでの平均期間：土日祝を除く5営業日以内
- 送料 ： 全品送料無料
- 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
- メール：support@laluca.co.jp
払い戻し・返品について
-
当社原因での不備がありました場合、払い戻し・返品の対応をさせて頂きます。
- メール：support@laluca.co.jp
- 返品先：お問合せへの応答メッセージにて回答させて頂きます。
-
下記のような場合には返品交換をお断りさせていただきます。
- - 例1) お届けから３０日以上経過した商品
- - 例2) お客様がご使用になられた商品
- - 例3) お客様が汚損・破損された商品
