韓流ショップＬＡＤＹ

連絡先

• メール：info@lady-shop.jp
• 電話番号：+81-017-764-0133
• 応対可能な時間：10:00-17:00
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.当店では複数店舗で在庫を共有しているため、場合によっては品切れとなってしまうため何卒ご了承くださいませ。

例)　Q2　メールや電話での注文はできますか？

A.承っておりませんので、お手数ですがご注文はサイトよりお願い致します。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.商品発送後に送りしている商品の追跡番号をご確認の上、運送会社までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

配送について

• 配送会社：ゆうパケット／クロネコゆうパケット／佐川急便
• お届けまでの平均期間：2〜4日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info@lady-shop.jp

払い戻しや返品について

• 払い戻し、返品をご希望の場合、お手数ですが下記にご連絡をお願い致します。

  • メール：info@lady-shop.jp
  • 電話番号：+81-017-764-0133
  • 返品先：(030-0845) 青森県青森市緑３丁目９−２ サンロード青森1階

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損、破損された商品