LABIOTTE OFFICIAL

LABIOTTE OFFICIAL

GOOD 92% フォロワー1,423 フォロー
全ての商品 (23)

LABIOTTE OFFICIAL's info

販売者/会社名
LABIOTTE CO.,LTD.
住所
the third floor 2557 Nambusunhwan-ro, Seocho-gu, Seoul Republic of Korea
メール
labiottekorea@gmail.com
連絡先
+81-?) 03-?) 1234-?)

お問い合わせ

連絡先

  • メールアドレス： labiotte_j@tonymoly.com
  • 営業時間：平日 午前10時～午後6時
  • お問い合わせはメールまたはQoo10のお問い合わせページからご連絡ください。
  • Qoo10のお問い合わせページのほうがはやく返信ができます。


よくある質問


Q1. 配送にはどのくらいかかりますか？

A) 韓国から商品をお送りするため、配送には約1週間かかります。

お客様に少しでも早く商品をお届けできるよう、注文（決済）が確認でき次第、迅速に発送するよう心掛けております。

メガ割期間は配達量の増加に伴い、通常より配送に時間を要します。ご理解いただいた上でのお買い物をお願いいたします。


Q2. メールまたは電話で注文できますか？

A) 通常の注文は、Qoo10でのみ承っております。

ただし、大口購入をご希望の場合は、関税などを考慮した配送方法に変更する必要があるため、メールにてお問い合わせください。



Q3. 商品が届きません

A) 配送過程でトラブルが起きた可能性があります。

お手数ですが、ショップまでお問い合わせください。



Q4. 注文をキャンセルしたいです

A) 支払方式の変更や、クーポンの入力漏れなどによる注文のキャンセルをご希望の場合は、配送状況をご確認ください。

配送前のキャンセルは可能ですが、配送後のキャンセルはショップまでお問い合わせください。

注文から時間が経っている場合は、返送料金が高くなるため、お早めにご連絡ください。


       配送

  • 配送会社：KSE
  • 配送までの平均所要期間：約1週間
  • 送料は商品ごとに異なるため、詳しい送料は各商品ページをご確認ください。
  • 配送に関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
  • メールアドレス： labiotte_j@tonymoly.com
返品
返品をご希望の場合は、商品を返送する前に以下のメールアドレスまでご連絡ください。

oメールアドレス： labiotte_j@tonymoly.com

o 電話番号： +82-010-8926-5547

o返品先住所：06734) 2557 Nambusunhwan-ro, Seocho-gu, Seoul the third floor

（返送料金はお客様のご負担となります。）

o – 使用済みの商品
o - 配送後のお客様のご都合（心変わりなど）