京都美人石鹸【Qoo10店】's info
- 販売者/会社名
- 株式会社ロイド
- 住所
- 滋賀県 草津市 野路 1-8-18 e.eビルディング11F
- メール
- support@kyoto-bijin.com
- 連絡先
- +81-077-575-8457
- 勤務時間
- 月~金：午前9時~午後6時 土日祝：店休
連絡先
- メール：support@kyoto-bijin.com
- 電話番号：077-575-8457
- 応対可能な時間：9:00～18:00
FAQ－よくある質問
- Q. 注文品の変更はできますか？
-
A.ご注文確定後でも、発送前かつ時間的に可能であれば、お品の種類・数量の変更を承ります。
その際、返金または追加のお支払いが発生いたしましたら、お支払い方法に準じて対処させていただきます。
A.梱包・発送手続き前でしたら変更を承ることが可能です。
発送手続き中はカラーの変更はできかねますのでご了承ください。
A.ご注文確定後でも、発送前かつ時間的に可能であれば、お届け先の変更を承ります。
その際、送料の変更が生じる場合があります。
A.誠に恐れ入りますが、弊社の商品には手提げ袋はついておりませんので、お客様にてご用意ください。
A.ご注文後、1〜3営業日以内に発送させていただきます。
お急ぎの場合は別途ご相談ください。
お品の種類と数量によりまして、出来る限りご希望に沿わせていただきます。
配送について
- 配送会社：ゆうパック
- お届けまでの平均期間：2～5日
- 送料 ： 送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
- 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
- メール：support@kyoto-bijin.com
払い戻し・返品について
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払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前に下記連絡先へご連絡ください。
- メール：support@kyoto-bijin.com
- 電話番号：077-575-8457
- 返品先：(525-0059) 滋賀県 草津市 野路1-8-18 e.eビルディング11F
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下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。
- お届けから7日以上経過した商品
- お客様がご使用になられた商品
- お客様が汚損・破損された商品
